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Stellenbeschreibung
Relationship Manager / Kundenberater 100% (m/w/x)
Bei philoro verbinden wir Stabilität mit Innovation und Wachstum mit Verantwortung. Als einer der führenden Edelmetallhändler Europas und Produzent hochwertiger Produkte entwickeln wir unser Unternehmen und unsere Arbeitswelt kontinuierlich weiter – mit dem Anspruch, nachhaltige Werte zu schaffen und gemeinsam an einer goldenen Zukunft zu arbeiten.
Wir suchen Menschen, die motiviert, neugierig und engagiert sind und gemeinsam mit uns wachsen wollen.
Ihre Mission bei uns
Schwerpunkt auf den Ankauf von Gold, Schmuck, Silber, Münzen und weiteren Edelmetallen
Prüfung, Bewertung und Preisermittlung der angekauften Gegenstände (nach sorgfältiger Einarbeitung)
Persönliche Beratung und Betreuung unserer Kund:innen beim An- als auch Verkauf von Edelmetallprodukten (Münzen, Barren, etc.)
Repräsentation von philoro gemeinsam mit unserem Verkaufsteam
Abwicklung von Bestellungen und Unterstützung im Backoffice Bereich
Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
Durchführung der Inventuren und des Kassenabschlusses
Telefonische Kundenbetreuung und -beratung sowie Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
Was Sie mitbringen
Erfahrung in der Kundenberatung idealerweise im gehobenen Kundensegment
Interesse für den Finanzsektor sowie Vorkenntnisse im Edelmetallbereich von Vorteil
Verkaufstalent mit gepflegtem Erscheinungsbild und sehr guten Kommunikationsfähigkeiten
Hohe Stressresistenz sowie selbstständige Arbeitsweise
Französisch- und Italienischkenntnisse von Vorteil
philoro ACADEMY
Lernen & Weiterentwicklung
Teamevents
gemeinsam feiern & lachen
Mitarbeitervorteile
Rabatte auf Edelmetalle
Klingt spannend?
Bei philoro schaffen wir aus Werten Perspektiven: Wir geben Rohstoffen neuen Wert und schaffen gemeinsam eine goldene Zukunft.
Fragen? Wir sind gerne für Sie da: bewerbung@philoro.ch
Mehr Infos zum Bewerbungsprozess finden Sie in unseren FAQs.