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Stellenbeschreibung
Ihre Perspektiven
Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Aufgabe am Puls des gesellschaftlichen Lebens. Sie erhalten eine sorgfältige Einführung und dürfen auf motivierte und hilfsbereite Kolleginnen und Kollegen zählen. Sie profitieren zudem von zeitgemässen Arbeitsbedingungen.
Ihr Profil
Sie verfügen über eine kaufmännische oder gleichwertige Grundausbildung, wünschenswert mit Berufserfahrung auf einem Sozialdienst oder einer öffentlichen Verwaltung. Sie sind flexibel, verantwortungsbewusst und sind eine hilfsbereite und teamfähige Persönlichkeit. Mit Ihrer positiven und motivierten Grundeinstellung fühlen Sie sich in einem lebhaften Arbeitsumfeld mit Kontakt zu Menschen in schwierigen Lebenssituationen wohl. Mit EDV-Anwendungen sowie MS-Office sind Sie vertraut und eine gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise rundet Ihr Profil ab.
Ihre Aufgaben
In dieser vielseitigen, interessanten und abwechslungsreichen Tätigkeit sind Sie die erste Ansprechperson für bedürftige Personen, die ein Sozialhilfegesuch bei der Sozialdirektion Burgdorf einreichen möchten. Weiterführend überprüfen Sie Sozialhilfegesuche auf ihre Vollständigkeit und tätigen weitere Abklärungen. Zur Fall-aufnahme gehört die korrekte Datenerfassung in unserem System «KLIBnet». Sie sind zuständig für die administrative Unterstützung der Sozialarbeiterinnen und Sozialarbeiter bei der Geltendmachung von Sozialversicherungsleistungen und bearbeiten individuelle Aufträge. Gelegentlich unterstützen Sie Ihre Arbeitskolleginnen und Arbeitskollegen am Empfang, übernehmen Schalter- und Telefondienste und helfen bei der Verarbeitung des digitalen Posteingangs.
Wir freuen uns, Sie kennen zu lernen.