Vollzeit
Dieses Inserat haben wir auf live.solique.ch gefunden. Warum wird diese Stelle angezeigt?
Stellenbeschreibung
100%PensumBielArbeitsort Jetzt bewerben
Deine Aufgaben
- Betreuung und Pflege bestehender Kundenbeziehungen im technischen Umfeld
- Selbstständige Kommunikation mit Kunden per Telefon, E-Mail und digitalen Tools
- Analyse, Koordination und Lösung technischer Kundenanfragen und Störungen
- Bearbeitung von Kundenfällen inklusive Erstellung und Abwicklung der Rechnungsstellung
- Prüfung und Freigabe von Technikerberichten sowie Sicherstellung der Einhaltung definierter Prozesse (z. B. iPDF, Serviceprotokolle usw.)
- Unterstützung der technischen Hotline und Durchführung von Fehleranalysen
Dein Profil
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung
- Sehr gute Kenntnisse mit Heidenhain-Steuerungen (TNC 530 / 620 / 640)
- Erfahrung mit Siemens-Steuerungen
- Gute Kenntnisse in Pneumatik und Hydraulik
- Fundierte elektrische Kenntnisse sowie Fähigkeit zum Lesen und Interpretieren von Elektroschemas
- Deutsch fliessend
- Kundenorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und zuverlässige Arbeitsweise
- Freude an technischen Herausforderungen und komplexen Fehleranalysen
- Teamfähigkeit sowie Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen