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Stellenbeschreibung
Serviceassistent:in (m/w/d)
- Düdingen
- 80-100%
- Ab sofort oder nach Vereinbarung
Als Familienunternehmen und Volkswagen-Partner mit starker regionaler Verbundenheit zählen wir zu den führenden Betrieben in unserer Branche. Bei der Bizzozero Group erwartet dich ein regionales, familiäres Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, in dem Menschen und Emotionen im Mittelpunkt stehen.
Das kannst du bewirken
- Als Serviceassistent:in betreust du die Kundenannahme und du bist eine der ersten Kontaktpersonen für unsere Kunden und Kundinnen
- Terminvereinbarungen nimmst du per Telefon, E-mail oder direkt an der Kundenannahme entgegen (D/F)
- Du koordinierst die Kundendienstaufträge in der Werkstatt
- Die daraus folgenden Werkstatttermine organisierst du selbstständig
- Du erstellst die Kundenaufträge gemäss Vorgaben
- Du unterstützt den Kundendienstleiter und Kundendienstberater
- Durch die Übernahme zusätzlicher Assistenzaufgaben sowie vielfältiger administrativer Tätigkeiten trägst du wesentlich zu einer klaren und effizienten Arbeitsstruktur im Team bei
Was bringst du mit
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
- Du verfügst über sehr gute PC und IT-Kenntnisse
- Du verfügst über einwandfreie Deutschkenntnisse und bist der französischen Sprache sehr gut gewandt
- Der Umgang mit den Microsoft Office Programmen ist dir vertraut
- Der Kontakt mit Menschen bereitet dir Freude
- Markenkenntnisse auf Volkswagen oder einer Konzernmarke sind von Vorteil
- Du hast ein sicheres, gepflegtes und gewinnendes Auftreten
- Du hast eine freundliche Umgangsform und kundenorientierte Einstellung
- Du bist eine proaktive, interessierte und kompetente Person
- Du bewahrst auch in hektischen Zeiten den Überblick und sorgst für Struktur und Klarheit
- Du arbeitest gerne im Team, kannst aber auch selbstständig Aufgaben erarbeiten
Deine Benefits bei der Bizzozero Group
Bitte beachte, dass die Anstellungsbedingungen bei gewissen Funktionen variieren können.
Ferien
Zeit zum Abschalten, Reisen oder einfach zum Nichtstun. Je nach Funktion und Anstellungsdauer profitierst du von 5 bis 6 Wochen Ferien pro Jahr – damit du deine Batterien wieder aufladen kannst.
Familienfreundlich
Ein neuer Lebensabschnitt braucht Zeit. Deshalb unterstützen wir unsere Mitarbeitenden mit 16 Wochen Mutterschaftsurlaub und 2 Wochen Vaterschaftsurlaub bei 100 % Lohnfortzahlung.
Mitarbeiterkonditionen
Ob eigenes Auto, Mietwagen für den Alltag oder Camper für die nächste Reise: Als Mitarbeitende profitierst du von attraktiven Konditionen rund ums Fahrzeug. Vergünstigungen gibt es beim Autokauf, bei Reparaturen, auf Zubehör und bei der Autowäsche. Zudem kannst du Personenwagen und Camper zu attraktiven Mitarbeiterkonditionen mieten. Auch beim Parkieren profitierst du: In Düdingen und Erlach stehen dir kostenlose Parkplätze zur Verfügung. An unserem Standort in Bern kannst du vergünstigt in der Tiefgarage parkieren. Zusätzlich erhältst du über Brands for Employees Zugang zu exklusiven Angeboten und attraktiven Rabatten auf zahlreiche Produkte.
Krankheit & Unfall
Krank oder verletzt? Dann sollst du dich auf deine Genesung konzentrieren können. Bei Krankheit oder Unfall profitierst du von einer 100 % Lohnfortzahlung gemäss Zürcher Skala.
Weiterbildung
Du möchtest dich weiterentwickeln, Neues lernen oder den nächsten Schritt machen? Wir unterstützen dich dabei. Ob externe Weiterbildung, neue Aufgaben oder der nächste Karriereschritt innerhalb der Bizzozero Group – wir geben dir Möglichkeiten, dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln. Bei vielen Weiterbildungen, die für deine Tätigkeit und unsere gemeinsame Zukunft relevant sind, übernehmen wir 100 % der Kosten. Denn wenn du weiterkommen möchtest, sollst du bei uns auch die Chance dazu bekommen.
Flexibles Arbeiten
Ob Werkstatt, Kundendienst oder Büro: Unsere Tätigkeiten sind unterschiedlich – deshalb sind auch unsere Arbeitsmodelle unterschiedlich. Wo es die Tätigkeit erlaubt, bieten wir flexible Arbeitszeiten, Teilzeit und Homeoffice an. So ermöglichen wir Flexibilität dort, wo sie im Arbeitsalltag tatsächlich umsetzbar ist. Denn Flexibilität bedeutet für uns nicht für alle das Gleiche, sondern eine passende Lösung für die jeweilige Tätigkeit.
Drei Standorte, viele Möglichkeiten
Mit unseren drei Garagen bieten wir verschiedene Arbeitsumgebungen und Möglichkeiten innerhalb der Bizzozero Group. Je nach Funktion und Situation kann auch ein Wechsel innerhalb der Gruppe interessant sein. So entstehen neue Perspektiven, neue Erfahrungen und vielleicht sogar der nächste Schritt in deiner beruflichen Entwicklung.
Wenn du auch Teil von unserem Team werden willst, dann zögere nicht und bewirb dich direkt übers Onlineformular oder per E-Mail. Wir freuen uns, von dir zu lesen.
Yulia Huber
Leitung HR & Employer Branding, Bizzozero Group
Industriestrasse 2
3186 Düdingen
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Hier findest du weitere spannende Möglichkeiten in unserem Unternehmen.
Automobilverkäufer/in VW-PW (m/w/d)
- Erlach
- 80 - 100%
- Ab sofort oder nach Vereinbarung
Automobil-Mechatroniker: in oder Automobil-Fachmann: frau (m/w/d)
- Bern, Erlach
- 80-100%
- Ab sofort oder nach Vereinbarung
Werkstattleiter:in 80 – 100% (m/w/d)
- Erlach
- 80 - 100%
- Ab sofort oder nach Vereinbarung
Automobildiagnostiker:in oder Mechaniker:in mit Weiterbildungsambitionen (m/w/d)
- Bern, Erlach
- 80-100%
- Ab sofort oder nach Vereinbarung
Automobilverkäufer/in VW Nutzfahrzeuge und Camper (m/w/d)
- Bern
- 80 - 100%
- Ab sofort oder nach Vereinbarung