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Stellenbeschreibung
Die Alnovis AG mit Sitz in Rothenburg ist eine Marketing-Agentur welche ausschliesslich Non-Profit-Organisationen betreut. Wir unterstützen unsere Auftragsgeber:innen seit über 25 Jahren bei ihren Fundraising-Bestrebungen: Von der Strategie & Konzeption, Umsetzung, Kontrolle, Datenverwaltung bis zur Analyse der eingesetzten Instrumente. Mit unserem Instrumenten-Mix unterstützen wir kleine und mittelgrosse NPOs im Fundraising, so dass deren Projektarbeiten und das Wachstum der Organisation gesichert sind.
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir eine engagierte und starke Persönlichkeit als
Call Center Agent:in 60-80%
Ihre Hauptaufgaben:
- Sie informieren am Telefon Spender von verschiedenen Non-Profit- und Kunden von Profitorganisationen über aktuelle Projekte.
- Spender / Kundenbetreuung und -gewinnung
- Kundenbefragungen, Umfragen oder Bedarfsabklärungen
- Eingaben direkt am PC
Ihr Profil:
- Angenehme Telefonstimme und positive Lebenseinstellung
- Gute Umgangsformen und Verhandlungsgeschick
- Freude am Telefonieren (Erfahrung im Telefonmarketing erwünscht)
- Sie sprechen Schweizerdeutsch (zwingend)
- Flexibilität, Zuverlässigkeit, rasche Auffassungsgabe und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- PC-Anwenderkenntnisse
Das erwartet Sie:
- Sinnstiftende Arbeit im Fundraising
- Ein dynamisches, lebhaftes und zukunftsorientiertes Umfeld
- Flache Hierarchien in einer Du-Politik
- Sorgfältige Einschulung und Coaching
- Grosszügige Büros & moderner Arbeitsplatz
- Home-Office Möglichkeiten (nach der Probezeit, max. 50% des Arbeispensums)
- Gut erreichbarer Arbeitsplatz (ÖV & Autobahnanschluss)
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie Ihre vollständigen, elektronischen Bewerbungsunterlagen mit Foto an:
Frau Vanessa Caserta, , Tel. 041 349 52 13.
Für Fragen zur Stelle steht Ihnen Herr Robert Pletsch gerne unter der Tel. 041 349 16 05 oder per E-Mail zur Verfügung.