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Stellenbeschreibung
Rezeptionistin EFZ / 100%
Rezeptionist/in EFZ 100%
Wir suchen eine erfahrene und herzliche Gastgeberpersönlichkeit für die Rezeption der Bleichibeiz GmbH Hotel & Restaurant in Wald ZH. Als Ansprechperson unserer Hotel-, Seminar- und Restaurantgäste prägen Sie den ersten und den letzten Eindruck unseres Hauses. Es erwartet Sie eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem lebhaften Umfeld.
Sie haben ein sicheres und freundliches Auftreten und zeigen Interesse, neue Arbeitsbereiche und Zielgruppen kennenzulernen. Früh- und Spätdienste sowie Einsätze am Wochenende sind für Sie selbstverständlich.
Ihre Aufgaben:
- Herzlicher Empfang sowie professioneller Check-in und Check-out unserer Gäste
- Bearbeitung von Reservationsanfragen per Telefon, E-Mail und über Buchungsplattformen
- Betreuung und Beratung von Hotel-, Seminar- und Restaurantgästen
- Koordination mit Housekeeping, Küche, Service und Seminarbereich
- Kassenführung, Abrechnungen und Tagesabschluss
- Bearbeitung von Gästeanliegen und Reklamationen mit Fingerspitzengefühl
- Bereitschaft Abteilungsübergreifend im Service auszuhelfen.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung als Hotel-Kommunikationsfachfrau/-mann EFZ oder eine vergleichbare Ausbildung
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung an einer Hotelrezeption
- Sicherer Umgang mit einem Hotelsystem (PMS) und den gängigen MS-Office-Programmen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
- Freude am Kontakt mit Menschen und echtes Gastgeberherz
- Sie sind flexibel, belastbar, teamorientiert und behalten auch in hektischen Momenten den Überblick
- Sie arbeiten selbständig, sorgfältig und zuverlässig
Wir bieten Ihnen eine herausfordernde und gut entlohnte Position in unserem dynamischen Team. Werden Sie Teil unseres erfolgreichen Teams in der Bleiche Wald, einer angesehenen Adresse im Zürcher Oberland.
Wir bieten dazu:
- Benützung unseres Fitness-Studios «BleicheFit»
- Rabatt im Bleichebad (u.a. Wellness, Massage)
- Rabatt Family & Friends auf Hotelübernachtungen
- Rabatt auf Restaurantkonsumationen
Haben wir Sie neugierig gemacht? Dann senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen an:
Bleiche Wald, Frau Peggy Achermann-Böhme, 8636 Wald, E-Mail schreiben
Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören und Sie kennenzulernen!
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