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Stellenbeschreibung
Kundendienstberater:In – Allrounder 100%
Die Geschichte der Häusermann Automobile AG beginnt im Jahre 1925. Von Fritz Häusermann
gegründet, entwickelte sich das Unternehmen ständig weiter und ist heute mit drei Häusern in und
um Zürich vertreten. Als Familienunternehmen legen wir grossen Wert auf Qualität, Sicherheit,
Wirtschaftlichkeit sowie ethisches Verhalten gegenüber Mitarbeitenden, Kunden, der Gesellschaft
und der Umwelt.
Für unsere Niederlassung in Wetzikon suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen
Kundendienstberater:In – Allrounder 100%
Was wir uns von Ihnen wünschen:
- Abgeschlossene Berufslehre als Automobilfachmann, Mechatroniker oder Detailhandelsfachmann im Automobilgewerbe mit entsprechender Weiterbildung im administrativen Bereich
- Kundenorientierte sympathische Persönlichkeit mit zuvorkommenden Umgangsformen und sehr guten Deutschkenntnissen
- Kaufmännisches Flair
- Teamfähigkeit und hohe soziale Kompetenz
- Auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf
- Selbstständige, strukturierte sowie exakte Arbeitsweise mit hoher Leistungsbereitschaft
- Gute PC-Kenntnisse sowie Flair für die heutigen Kommunikationstechniken
- Begeisterung und Interesse für Autos
- Führerschein (Kat. B) erforderlich
Ihre Hauptaufgabe wird sein:
- Betreuung und Beratung unserer Kunden von der Auftragsannahme bis zur Fahrzeugrückgabe sowie der Fakturierung
- Terminvereinbarung und Planung von Werkstattarbeiten inkl. Ersatzwagen-Organisation
- Unterstützung der Leiterin Kundendienst in Sachen Abklären von Garantieansprüchen, Kontrolle Fahrzeuge, Kalkulationen der Kosten u. a.
- Unterstützung im Verkauf
- Administrative Unterstützung der Werkstatt
- Entsprechende Schlusskontrollen der ausgeführten Arbeiten vor der Rückgabe der fertigen Fahrzeuge mit dem Erreichen maximaler Kundenzufriedenheit
Was Sie von uns erwarten dürfen:
- Etabliertes und zukunftsorientiertes Unternehmen
- Dynamisches und modernes Arbeitsumfeld
- Motiviertes erfolgreiches Team
- Zeitgemässe Anstellungsbedingungen
- Offene und transparente Kommunikation
- Attraktive Rabatte auf unsere Fahrzeuge sowie andere Dienstleistungen
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen, vollständigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf mit Foto, Zeugnisse und Diplome)
Kontakt: Herr Mike Schmid, mike.schmid@haeusermann.com
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