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Kaufmännischer Innendienstmitarbeiter / Sachbearbeiter (m/w/d) Verkaufsinnendienst / Auftragsabwicklung

Über den Job

Wir suchen zur Verstärkung Ihres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Kaufmann für Büromanagement, Industriekaufmann, Speditionskaufmann o. ä. als
Kaufmännischer Innendienstmitarbeiter / Sachbearbeiter (m/w/d) Verkaufsinnendienst / Auftragsabwicklung 
Pensum: 100%

Als Innendienstmitarbeiter (m/w/d) koordinieren Sie Auftragsabwicklung, Export, Logistik und Einkauf, bearbeiten Kundenaufträge im ERP und sorgen für reibungslose Abläufe im Innendienst.

Ihre Aufgaben

In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der kaufmännischen Abwicklung und Koordination von Kundenaufträgen sowie logistischen Prozessen. Ihre Hauptaufgaben umfassen:

• Erfassung und Bearbeitung eingehender Kundenbestellungen im ERP-System büro+

• Bearbeitung von Reklamationen sowie Sicherstellung einer kundenorientierten Lösung

• Erstellung von Lieferscheinen und Ausgangsrechnungen

• Vorbereitung und Erstellung von Export- und Ausfuhrdokumenten

• Planung und Koordination der anstehenden Auslieferungen

• Abstimmung und Auslösung von Bestellungen im Einkauf

• Kontrolle, Verbuchung und Dokumentation von Wareneingängen

• Organisation von Abholungen sowie Erstellung von Transportaufträgen

• Überwachung und Nachverfolgung von Lieferterminen und Lieferantenleistungen

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Kaufmann für Büromanagement, Industriekaufmann, Speditionskaufmann (m/w/d) oder vergleichbar)

• Erfahrung in der Auftragsabwicklung, im Innendienst oder in der Logistik von Vorteil

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise büro+

• Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise

• Organisationsgeschick und hohe Serviceorientierung

• Gute Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Kunden, Lieferanten und internen Schnittstellen

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Französischkenntnisse von Vorteil in Wort und Schrift

• Englischkenntnisse von Vorteil (insbesondere für die Exportabwicklung)

Wir bieten Ihnen

• Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit im kaufmännischen Innendienst (100 %)

• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Einkauf und Logistik

• Moderne Arbeitsmittel und strukturierte Prozesse

• Ein kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen

• Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens

• 13. Gehalt / kostenloser Parkplatz / nahe öffentliche Verkehrsmittel
  
  Bewerbung an: m.bichsel@kapyfract.ch