Servicetechniker (2nd level) im Innendienst für Markierlaser (w/m/d)
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Publiziert am: 22.12.2022
Wie mutig sind Sie? Als Hochtechnologieunternehmen für Werkzeugmaschinen und Lasertechnik suchen wir Menschen, die sich neuen Herausforderungen mit frischem Denken und tatkräftigem Handeln stellen. Dafür ermöglichen wir Ihnen die Freiräume, mutige Ideen in unserem Familienunternehmen einzubringen. Gemeinsam mit Ihnen wollen wir die digitale Vernetzung der fertigenden Industrie vorantreiben. Unsere Leidenschaft und der Gestaltungswille machen uns dabei zum Garanten für Innovationskraft – und das weltweit an über 80 TRUMPF Standorten.
Deine Aufgaben
2nd Level Support (Innendienst) für unsere weltweiten Kunden und Serviceniederlassungen bei technischen Problemlösungen an unseren TruMark Beschriftungslasern
Bindeglied zwischen Kunden, lokalen Serviceniederlassungen und Produktentwicklung
Unterstützung in Entwicklungsprojekten und Vertreten der Serviceinteressen
Mitarbeit bei der Ursachenanalyse von Qualitätsproblemen und Kundenbeschwerden
Daten- und Trendanalysen im Zusammenhang mit Industrie 4.0
Mitarbeit bei der Erstellung von Servicedokumentationen
Einsätze vor Ort und Präsenz auf Messen
Was wir suchen
Technische Ausbildung im Bereich Elektrotechnik oder Informatik (z.B. Automatiker, Multimediaelektroniker, Informatiker etc.)
Erfahrungen im Technischen Kundendienst von Vorteil
Hohe technische Affinität und Begeisterung an komplexen Aufgabenstellungen
Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie ein hohes Mass an Kommunikationsgeschick und Begeisterungsfähigkeit
Ausgeprägte analytische Denk- und strukturierte Arbeitsweise
Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit und Flexibilität
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Reisebereitschaft 20 %
Was wir bieten
Hochmoderne Arbeitsumgebung mit neuester Technologie
Frühe Verantwortungsübernahme und abwechslungsreiche Aufgaben Umfangreiches Schulungs- und Weiterbildungsangebot
Arbeiten wo andere Urlaub machen
Respektvolle und wertschätzende Unternehmenskultur
Haben wir dich überzeugt?
Bitte richte deine Onlinebewerbung an Nora Gaar. Für Rückfragen erreichst du uns unter Tel.: +41 (0) 58 257 6495. Auf unserer Karriereseite findest du alle FAQs rund um deine Bewerbung bei uns.