Sport Leader / Servicepoint Techniker (m/w) 50% - 100%

Aufgabe

Wer sind wir ?

Wir sind Decathlon - einer der größten Sportartikelhersteller und -händler der Welt! Gemeinsam machen wir die Sportwelt blau, und das seit 1976. Uns verbindet das Ziel, möglichst vielen Menschen die Freude an Sport zu ermöglichen. Wir sind ein Team - wenn auch Sie Lust haben, deinen Sport zum Beruf zu machen dann sind Sie bei uns richtig. 

Sport ist Ihre Leidenschaft?
Unsere auch!
Denn alles, was wir tun dreht sich um Sport - wir wollen unseren Usern Sport ermöglichen und sind selbst begeistert dabei. Egal ob in unserer Freizeit, als Leistungs- oder Hobbysportler, in Meetings oder in unserer Mittagspause. Wir leben unsere Leidenschaft und machen unser Hobby zum Beruf.

Ab dem 1. Tag gestalten ? 
Das wollen wir Ihnen ermöglichen!
Denn bei uns können Sie eigene Entscheidungen treffen und Verantwortung übernehmen. Sie haben etwas ausprobiert und einen Fehler gemacht?
Kein Problem... daraus können Sie lernen und es beim nächsten Mal besser machen. Für uns heißt das auch, dass wir Sie nicht alleine lassen, sondern Sie unterstützen und auf Ihrem Weg begleiten. Wir arbeiten in flachen Hierarchien und auf Augenhöhe, darum ist das “DU” für uns eine Selbstverständlichkeit.

Ihre Aufgabe als Servicepoint Techniker ist es jeden Kunden durch qualitative Dienstleistungen, wie z.B. die Wartung oder Reparatur ihrer Sportgeräte und die Personalisierung von Sporttextilien, sowie durch den Verkauf von angepassten Produkten zufrieden zu stellen und an Ihre Filiale zu binden. 

Sie haben Lust auf ...

- Verantwortung ab dem ersten Tag, 

- zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Unternehmen, 

- ein starkes, vielfältiges Team und 

- sportbegeisterte Kollegen und Kunden.

Sie sind verantwortlich für ...

- die Montage und Reparatur von Bikes

- die professionelle Abwicklung von Kundenaufträgen

- die Erstellung zuverlässiger Diagnosen und Kostenvoranschläge

- die Wartung und Personalisierung von Kundenausrüstung

- das Erstellung von Rechnungen

- die Gewährleistung der Sicherheit von Personen und Waren

Profil

Dein sportliches Profil und Deine Leidenschaft für Sport interessieren uns 

• Du bist serviceorientiert und hast Spass am Umgang mit Kunden

• Herausforderungen meistern motivieren Dich

• Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein sind für Dich selbstverständlich

• Du verfügst über gute Deutschkenntnisse

• Du kennst Dich ein wenig im Bereich Rennrad, Mountain Bike und/oder E-Bike aus

Kompetenzen

TechnikKundenorientierungSportDeutsch