Mitarbeiter/in Kundendienst (60-80% / 80-100%)

Wir sind DAS Schweizer Versandhaus im Bereich Heimtextilien, Alltags- und Arbeitskleidung sowie Haushaltartikel. Für unseren Hauptsitz in Schenkon Luzern suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung motivierte und kommunikationsstarke Persönlichkeiten zur Ergänzung unseres Kundendienstteams. 

Ihr Aufgabenbereich

• Sie sind die erste Anlaufstelle unserer Kunden für Bestellungen, Beratungen und Auskünfte
• Die verschiedenen Kundenkontakte führen Sie kompetent telefonisch, per E-Mail und im Webshop-Live Chat
• Ergänzt wird der Aufgabenbereich mit vielfältigen administrativen Arbeiten mit Kontakt zu verschiedenen Abteilungen im Hause

Ihr Profil

• Sie bringen eine abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung als Kauffrau/-mann oder Detailhandelsfachfrau /-mann mit
• Ihre Erfahrungen im Umgang mit Kunden sind ergänzt durch gute PC-Anwenderkenntnisse
• Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse sind unerlässlich
• Eine strukturierte und zügige Arbeitsweise sind Sie sich gewohnt

Unser Angebot

• Sie arbeiten in einem Grossraumbüro in einem tollen und aufgestellten Team
• Das Arbeitspensum ist jeweils flexibel zwischen 60-80% oder 80-100%, je nach Arbeitsanfall
• Ihre fachlichen und persönlichen Kompetenzen können Sie täglich einsetzen
• Wir pflegen eine familiäre Unternehmenskultur und einen wertschätzenden Umgang auf allen Ebenen
• Sie erhalten eine attraktive Einkaufsvergünstigung auf unser ganzes Sortiment
• Kostenlose Parkplätze und Tankmöglichkeiten für E-Mobile

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Karriereseite.

Bereit für eine neue spannende Herausforderung?

Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung.

Für Erstauskünfte steht Ihnen Frau Irène Pfenniger HR-Fachfrau, unter 041 926 78 73 gerne zur Verfügung.