Technical Services Agent / VoIP Engineer 80-100%

Backbone Solutions AG ist ein kompetenter Schweizer VoIP-Provider und bietet mit dem Produkt sipcall professionelle Lösungen für VoIP-Telefonie an.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n:

Technical Services Agent / VoIP Engineer 80-100%

Tätigkeiten und Aufgaben

Folgende spannende Hauptaufgaben kommen in dieser Position auf Sie zu:

• 2nd- und 3rd Level Services für unsere VoIP-Partner/-Geschäftskunden (schriftlich und telefonisch)
• Ansprechpartner für unsere Partnerunternehmen in fachtechnischen Belangen
• Projektmitarbeit im Bereich System Engineering
• Projektleitung im Bereich Monitoring
• Selbstständiges Erarbeiten, Testen und Implementieren neuer VoIP Hard- und Software-Lösungen
• Instandhaltung/Wartung von Servern (ADS, hostedPBX, etc)
• Planen und Durchführen von technischen Partner-Workshops und Webinaren
• Zertifizierungen mit Herstellern und Partnerunternehmen durchführen und koordinieren
• Erstellen von Anleitungen und Dokumentationen

Anforderungen

Um diese Herausforderung wahrnehmen zu können, erfüllen Sie folgende Anforderungen:

• Abgeschlossene Informatikausbildung oder Telematiker/Elektroniker mit
  Weiterbildung in Richtung IT und Flair für VoIP und IP-Netzwerke
• Grundkenntnisse von Skriptsprachen wie z.B. Python
  
• Fähigkeit pragmatische Problemlösungen zu entwickeln
• Muttersprache Deutsch, beherrschen von Englisch in Wort und Schrift
• Effiziente und analytische Arbeitsweise mit schneller Auffassungsgabe
• Selbständigkeit, vernetztes Denken, leistungsorientiert
• Spass an neuen Technologien und Open Source
• Freude an der Teamarbeit und einbringen neuer Ideen

Unser Angebot

• Kollegiales Arbeitsumfeld mit moderner Infrastruktur und flacher Hierarchie
• Attraktive Anstellungsbedingungen
• Flexible Arbeitszeiten
• Wachsendes Unternehmen mit der Möglichkeit, sich persönlich einzubringen
• Teilzeit Homeoffice möglich
• Arbeitsort ist Schindellegi/SZ (30 Min. von Zürich, Zug und Rapperswil)

Wenn Sie eine interessante Herausforderung in einem spannenden Umfeld suchen, dann möchten wir Sie so schnell wie möglich kennenlernen. Bitte senden Sie Ihre vollständige Bewerbung inkl. Foto per E-Mail an Herrn Franz Dettling. Direktbewerbungen werden bevorzugt.

Backbone Solutions AG
Franz Dettling
Chaltenbodenstrasse 4a
8834 Schindellegi
Tel. dir. 044 200 5016
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