Shift Leader (M/W/D)

Shift Leader (M/W/D)

Appetit auf einen neuen Job? Der/die Schichtleiter(in) unterstützt der Filialleiter des Betriebs bei seinen verschiedenen Aufgaben, indem er/sie die Aktivitäten des Restaurants überwacht und koordiniert. Er/sie ist der Garant für das Image der Marke Burger King®.

60-80%

Das sind deine Aufgaben:

• Verantwortung für die Leitung der Schicht, die Kundenzufriedenheit und Servicequalität
• Standards von Burger King® folgen und diese Standards die Mitarbeiter lehren
• Die Flüssigkeit der Auftragsannahme und die Geschwindigkeit des Dienstes kontrollieren
• Sicherstellen, dass die Kundenbindung maximiert wird, und auf Kommentare reagieren und korrigierend eingreifen.
• Für die Anwendung der Öffnungs- und Schließungsverfahren des Restaurants teilnehmen und sich sorgen
• Im Einsatz vor Ort muss der/die Schichtleiter(in) in der Küche, am Tresen und im Speisesaal anwesend sein. Verpflegung, um seinen/ihren Mitarbeitern bei Bedarf zu helfen und die Wartezeit der Kunden zu begrenzen.
• Er/sie ist für die korrekte Anwendung der Qualitätsindikatoren verantwortlich und führt, falls erforderlich, Korrekturmaßnahmen durch
• Er/sie ist der Garant für einen guten Teamgeist, indem die Mitarbeiter motiviert werden
• Übernahme von eigenen Verantwortungsbereichen und Unterstützung des Restaurant Managers

Das erwarten wir:

• MOTIVATION
• Kein Diplom erforderlich aber gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift
• Kenntnisse über Verkaufstechniken
• Beherrschung der Regeln der Hygiene und Lebensmittelsicherheit
• Kenntnisse der Sozialgesetzgebung (LGAV)
• Dynamik und Reaktionsfähigkeit
• Einhaltung von Standards und Prozessen
• Pünktlichkeit, Strenge und Verfügbarkeit
• Eigeninitiative, Proaktivität
• Eine erste Erfahrung im Teammanagement im Bereich Gastronomie ist wünschenswert

Das bieten wir:

• Stundenlohn; Vergütung: Anwendbarer Stundensatz
• Vielfältige Trainings und gründliche Einarbeitung
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Keine Nachtarbeit (nicht später als 21.30 Uhr)
• Keine Arbeit am Sonntag (außer ausnahmsweise Öffnung des Einkaufszentrums)

Interessiert? Senden Sie uns Ihre vollständige Bewerbung (mit Lebenslauf) per E-Mail.

jobs@helveticatering.ch