Mitarbeiter/in Kundensupport m/w/x 100% - ZH

• Contrat à durée indéterminée

• Zurich, Dübendorf

• Vente, commerce et service client

Description

Die Vaudoise wurde vor über 125 Jahren gegründet und zählt zu den Leadern im Schweizer Versicherungsmarkt. Wir haben starke Werte, die richtige Grösse, sind finanziell stabil und unabhängig. Das macht uns zu einem attraktiven Arbeitgeber, der Ihnen ein erstklassiges Arbeitsumfeld bietet.

Für Broker & Partner Deutsche Schweiz mit Sitz in Dübendorf (Nähe S-Bahnstation Stettbach) suchen wir eine/n Sachbearbeiter/in zur Erweiterung unseres Teams.

Sie verstärken unser eingespieltes und flexibles Innendienst-Team beim Ausbau unseres Partnergeschäftes. Im Bereich Vertriebssupport betreuen und unterstützen Sie unseren anspruchsvollen Versicherungspartner in den Branchen Nichtleben Privatkunden und Nichtleben Unternehmenskunden. Sie stehen im telefonischen Kontakt mit unserem Partner und Kunden, Sie erstellen Offerten, verarbeiten Versicherungsanträge inklusiv der übrigen administrativen Arbeiten. Zudem sind Sie in regelmässigen Kontakt mit unseren Fachabteilungen am Geschäftssitz in Lausanne. 

Folgende vielfältige Aufgaben warten auf Sie: 

• Unterstützung unserer Mitarbeiter im Kundensupport
• Vorbereiten von Offerten in den Nicht-Leben-Branchen im Privatkunden- und Unternehmensgeschäft
• Vollständige Antragserfassung
• Erledigung der anfallenden Korrespondenz
• Bedienung des Versicherungspartners und dessen Kunden am Telefon
• Übrige administrative Arbeiten

Das zeichnet Sie aus:

• Abgeschlossene Ausbildung in der Versicherungsbranche mit Erfahrung im kaufmännischen Bereich
• Gute Kenntnisse über den Versicherungsagenturkanal von Vorteil
• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
• Verkaufs- und kundenorientiert
• Selbstständiges Arbeiten und Flexibilität
• Kommunikative und offene Persönlichkeit 
• Schätzen den Kundenkontakt

Wenn Sie zudem gute Umgangsformen haben, lernfähig sind, sich schnell in einem Team integrieren können und auch in schwierigen Situationen aufgrund Ihrer strukturierten Arbeitsweise den Überblick behalten, dann sind Sie die richtige Person für uns! 

Wir bieten Ihnen: 

• Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem genossenschaftlich geprägten Unternehmen, das mehrfach zum besten Arbeitgeber gewählt wurde
• Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Weiterbildung
• Das Wohlbefinden der Mitarbeitenden als erste Priorität

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen auf elektronischem Weg (mit Lebenslauf, Motivationsschreiben, Kopie der Arbeitszeugnisse und Diplome).

Personne de Contact

Vaudoise Assurances
Lorenzo Gargiulo
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Publié le: 26 avril 2024