SACHBEARBEITER KUNDENDIENST 80%-100%

Wir sind ein in den Bereichen Spezialchemikalien und Kosmetik international tätiges Schweizer Unternehmen. Innovation sowie kundenorientiertes Denken und Handeln sind die Grundsteine unseres Erfolgs. Zur Verstärkung des Bereiches Cosmetics suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine selbständige und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit.

SACHBEARBEITER KUNDENDIENST  80%-100%
Cosmetics Division 

Ihr Aufgabengebiet

Als direkte Ansprechperson für unsere internationalen Kunden im B2B-Bereich sorgen Sie für eine hochstehende Bearbeitung der Anliegen unserer Käufer. Dabei steht das termingerechte Organisieren der Auslieferungen von Bestellungen an unsere Kunden im Zentrum. Als Teil eines 7-köpfigen Teams sind Sie für die Auftragsabwicklung und die Angebotserstellung im Bereich Cosmetics zuständig. Dabei führen Sie, als Visitenkarte des Unternehmens, stets eine professionelle Kommunikation mit allen Parteien. Des Weiteren können Sie Ihr Wissen beim Bearbeiten von Reklamationen einbringen. Dank der engen Zusammenarbeit mit dem Supply Chain Management helfen Sie mit, die Produktverfügbarkeit hochzuhalten. Der intensive Austausch mit dem Aussendienst sowie weiteren internen Abteilungen nutzen Sie für einen reibungslosen Ablauf der Kundenanliegen. Sämtliche Korrespondenz erledigen Sie einwandfrei in Deutsch, Französisch und Englisch. Stellvertretungsaufgaben innerhalb des Teams und in Sonderfällen auch Kundendienst unseres zweiten Geschäftsbereiches runden Ihr Aufgabengebiet ab. 

Was Sie mitbringen

Für diese vielseitige Tätigkeit verfügen Sie über eine kaufmännische Ausbildung, stilsicheres Deutsch sowie Englisch. Französischkenntnisse sind von Vorteil. Im Umgang mit dem PC sind Sie versiert und haben bereits Erfahrung in einer ähnlichen Funktion gesammelt. Idealerweise bringen Sie Kenntnisse in der Exportabwicklung sowie im Arbeiten mit SAP oder ähnlichen Systemen mit. Gepflegte Umgangsformen und eine dienstleistungsorientierte Arbeitseinstellung runden Ihr Profil ab.

Unser Angebot

Wir offerieren Ihnen in einem interessanten, zukunftsorientierten Umfeld eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Entscheidungsspielraum. Wir bieten fortschrittliche Anstellungsbedingungen sowie attraktive berufsbezogene und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten. Ein eingespieltes und kompetentes Team freut sich auf Ihre Ergänzung. 
Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung via Website.

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12. Sie können 4 Anhänge mit total 20MB hochladen entweder als Word oder als PDF Format. Bitte gedulden Sie sich einen Moment. Abhängig von der Größe, kann dies mehrere Minuten dauern.

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16. Zusätzliche Beilagen

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