Terminkoordinator*in Leitstelle Hämatologische Poliklinik 50%

Administrativer Bereich

Terminkoordinator*in Leitstelle Hämatologische Poliklinik 50%

Bereich:

PZM Terminkoordination

Pensum:

50 %

Eintrittsdatum:

per sofort oder nach Vereinbarung

Abteilung:

Patienten- und Zuweisermanagement

Hauptaufgaben:

• Empfang unserer Patient*innen am Schalter der Leitstelle der hämatologischen/onkologischen Poliklinik
• Persönliche Terminvereinbarung/Terminkoordination
• Koordinationsarbeiten zwischen Eltern, Ärzten und Pflege
• Telefonische Terminvereinbarung, Erteilung von Auskünften und Terminverschiebungen
• Sicherstellung der Informationsweitergabe an alle Beteiligten
• Kontaktperson für Patient:innen, Eltern sowie interne und externe Zuweisende
• Bearbeitung von Neuzuweisungen
• Mitarbeit in der Prozessoptimierung
• Administrative Aufgaben

Anforderungen:

• Abgeschlossene Ausbildung als Medizinische/r Praxisassistent/in EFZ oder Arztsekretär:in
• Strukturierte, ruhige, effiziente und selbständige Arbeitsweise mit der Fähigkeit zur Priorisierung
• Hohe Sozialkompetenz und Offenheit für ein interkulturelles Umfeld
• Sehr gute Kenntnisse in der medizinischen Terminologie
• Hohe Dienstleistungsorientiertheit gegenüber Kund:innen und Teammitgliedern
• Hohes Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
• Grosses Interesse an der interdisziplinären Zusammenarbeit
• Versierter Umgang mit verschiedenen PC-Programmen
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
• Sehr gute Kenntnisse in deutscher Sprache in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil (E, I, F)

Wir bieten:

• Eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit in dynamischem Arbeitsumfeld
• Feste Arbeitszeiten: Montag und Donnerstag ganztags, Freitag vormittags
• Attraktive Anstellungsbedingungen
• Möglichkeit zur Weiterentwicklung innerhalb des PZM

Weitere Auskünfte:

erteilt Ihnen gerne Frau Salome Siegrist, Teamleiterin Terminkoordination, T +41 61 704 26 50. Tweet