Travel & Medical Assistance Coordinator 80-100% (w/m/d)

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Job Level:  Professional Location: 

Zurich, CH

Area of Expertise:  Customer Services & Claims Unit:  Allianz Partners Employing Entity:  AWP P&C S.A., Saint-Ouen Paris, succursa Job Type:  Full Time or Part Time Remote Job:  Hybrid working Employment Type:  Permanent ID:  41874 Position Cluster: 

Ihre Hauptaufgaben:

 

• Sie betreuen medizinische Notfälle im In- und Ausland und organisieren die nötigen Hilfeleistungen zusammen mit unseren internationalen Partnern.
• Sie holen Transportangebote für Repatriierungen ein und organisieren für verunfallte oder erkrankte Versicherte den Rücktransport nach Hause.
• Bei Spitalaufenthalten im Ausland erteilen Sie Kostengutsprachen.
• Sie organisieren Informationen und medizinische Beratung vor oder während einer Reise.

Wir bieten: 

 

 

• Eine nicht alltägliche und abwechslungsreiche Aufgabe in einem lebendigen und dynamischen Unternehmen;
• Eine offene, unkomplizierte Unternehmenskultur und ein multikulturelles, aufgeschlossenes Team;
• Sehr gute Sozialleistungen und eine breite Palette an Fringe Benefits;
• Einen modernen Arbeitsplatz an zentraler Lage in Wallisellen sowie nach der Einarbeitungsphase die Möglichkeit für bis zu 60% Homeoffice (keine Möglichkeit für Remote aus dem Ausland!);
• Zügige interne Entwicklungsmöglichkeiten zum Senior bzw. Teamleiter.

 

Wir erwarten:

• Freude an der Schichtarbeit (inkl. ab und zu Wochenende und Feiertage);
• Eine abgeschlossene Berufsausbildung (EFZ) oder Bachelor sowie mind. 2 Jahre Berufserfahrung, idealerweise in der Reise- oder Tourismusbranche, im Pflegebereich oder in der Assekuranz (privat oder sozial);
• Sehr gute mündliche und schriftliche Kenntnisse in Deutsch (inkl. Schweizerdeutsch), Englisch, Französisch und idealerweise Italienisch sowie auch in Spanisch.
• Sie sind ein Organisationstalent, reiseerfahren und haben Freude daran, in komplexen Situationen rasch das Wesentliche zu erkennen.
• Sie sind physisch und psychisch belastbar und behalten auch unter erschwerten Bedingungen (Hektik, emotionale Belastung) einen kühlen Kopf.