Key Account Specialist - Out Of Store - 100%

Tätigkeiten rund um den Kunden

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Stellenbeschreibung

Anzeigen-ID: 230343

Veröffentlichungsdatum: 28.03.2024

Was du vorweisen musst

• Mindestens 2-3 Jahre Erfahrung im Bereich Sales oder in einer ähnlichen Funktion.

• Du sprichst fliessend Deutsch, idealerweise auch Mundart, und sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten. Französich oder Englisch sind ein Plus.

• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, einschließlich der Fähigkeit aktiv zuzuhören und dauerhafte Kundenbeziehungen aufzubauen und zu unterhalten.

• Du bist motiviert, aktive Akquise außerhalb des Einrichtungshauses durchzuführen und unsere Kunden täglich zu begeistern – auch mit Kundenbesuchen vor Ort..

• Ein bestehendes Netzwerk in Basel und Umgebung ist von Vorteil.

• Eigeninitiative, Selbstständigkeit und Verhandlungsgeschick
•
Belastbarkeit, Multitasking und Erfahrung, in der Koordination verschiedener Besuche und Aufgaben mit Geschwindigkeit und Klarheit.

• Nachgewiesene Erfahrungen in der Vertriebsarbeit mit Orientierung am Kunden



• Aufbau langfristiger Beziehungen mit der lokalen Geschäftsgemeinschaft und aktive Verbreitung des Wissens über IKEA als Marke und Partner für Unternehmen auf dem lokalen Markt.

• Analyse des lokalen Marktes, insbesondere der Geschäftskunden und ihrer geschäftlichen Bedürfnisse, zur Verbesserung des Einkaufserlebnisses von Geschäftskunden.

• Entwicklung des Geschäftskundenportfolios durch aktive Akquise in der Region.

• Täglich neue Kundenkontakte und Gelegenheiten zu entdecken, um mit lokalen Geschäftskunden persönlich zu interagieren.

• Durch aufmerksames Zuhören erkennst du die individuellen Bedürfnisse potentieller Kund:innen. So kannst du ihnen passgenaue IKEA Lösungen anbieten und aufzeigen, wie sie Produkte und Services von IKEA erfolgreich nutzen können.

• Die definierten Ziele für die Akquise neuer Kunden und die Erweiterung des Produktsortiments bei bestehenden Kunden erreichen.

• Verantwortlich für die Betreuung von Großkundengeschäften nach dem Verkauf - Nachfassen mit Hilfe und Informationen zur Sicherung langfristiger Geschäftsbeziehungen und einer hervorragenden Kundenerfahrung.

• Analyse der Verkaufs- und Kunden-KPI-Leistung zur Priorisierung von Initiativen und Verbesserung der Leistung.

• Gute Kenntnisse des IKEA Produktsortiments und der Dienstleistungen, des vom Unternehmen genehmigten Sortiments, der nationalen Prioritäten, der Mengenverpflichtungen, der lokalen Marktbedingungen sowie der lokalen Filial- und Online-Konkurrenz.

• Ein aktiver Akteur bei der Förderung eines offenen und gemeinsamen Klimas sein, ein Vorbild für die IKEA Werte sein und zur Transformation von IKEA beitragen.



Denkst du, das würde passen?

Wir haben oben geschrieben, dass wir möchten, dass es unseren Mitarbeitenden gut geht.

Dazu gehört auch “danke” zu sagen!

Unser Dankeschön:

• 28 Ferientage (basierend auf einem 100%-Pensum)
• 20 Wochen bezahlte Elternzeit für Mütter, 8 Wochen bezahlte Elternzeit für Väter
• Sehr attraktive Sozialleistungen
• 15% Personalrabatt auf deinen Einkauf – und das in jedem IKEA Einrichtungshaus
• Du kommst mit dem ÖV? Wir bezahlen zwischen 85% bis 100% des Jahresabonnements
• Kostenfreie Parkmöglichkeiten
• Unlimitierter Zugang zur LinkedIn-Learning-Plattform
• Günstige und gesunde Mahlzeiten in der Kantine (CHF 4,50 für Fleisch- und CHF 3,50 für Vegi-Gerichte)
• Bonuszahlungen für alle Mitarbeitenden

Bei IKEA gibt es viele unterschiedliche Möglichkeiten sich weiterzuentwickeln. Wir fördern und bestärken unsere Mitarbeitenden darin, verschiedene Aufgaben auszuprobieren, zwischen den Funktionen zu wechseln oder ins Ausland zu gehen. Bitte reiche deine komplette Bewerbung online ein und sei dir bewusst, dass wir Unterlagen per E-Mail oder über die Post nicht berücksichtigen können.

Das wäre es von uns.

Das waren jetzt sehr viele Infos. Wir würden uns freuen, mehr über dich zu erfahren. Klicke doch einfach auf «Jetzt bewerben» und los geht’s.

Wir prüfen Bewerbungen laufend und stellen den Bewerbungsprozess ein, sobald wir die richtige Person gefunden haben. Bitte bewirb dich also so schnell wie möglich. Für später speichernBewerben