Shiftleader Room-Service 100% (w/m/i)

Ihre Aufgaben

• Beratung der Gäste am Telefon inkl. Bestellungsaufnahme und Upselling
• Sicherstellen und Durchführen für den fachgerechten Speise- und Getränkeservices
• Koordination des Teams während der Schicht
• Einarbeitung und Schulung neuer Mitarbeitenden und Lernenden
• Bestellung und Vorbereitung der erforderlichen Mise-en-place für den reibungslosen Serviceablauf
• Einhaltung sämtlicher Standards (aQualis, SDH, LHW)

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung zum Hotel- oder Restaurationsfachmann oder mehrjährige Berufserfahrung in der gehobenen Gastronomie
• Hohe Dienstleistungsorientierung sowie Durchsetzungsstärke
• Gepflegtes Äusseres und tadelloses Auftreten
• Freude an der gehobenen Hotellerie und am Umgang mit internationalen Gästen
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse