ICT-Supporter (m/w/d) 80-100%
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Publiziert am: 26.02.2024
Dann suchen wir dich!
Die Weiss+Appetito Gruppe ist eine seit 1923 im Bau- und Baudienstleistungsbereich erfolgreich tätige Unternehmensgruppe. In den definierten Marktsegmenten wollen wir unsere führende Position stärken. Unsere Kernkompetenzen sind die Beratung, Entwicklung und Umsetzung umfassender Lösungen.Die ICT-Abteilung unterstützt, wartet und stellt den Servicekatalog der Weiss+Appetito-Gruppe für ca. 30 Standorte in der Schweiz und im Ausland zur Verfügung. Für unser Team in Ried bei Kerzers suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen
ICT-Supporter (m/w/d) 80-100%
Als Teil des ICT-Supports trägst du dazu bei, dass sich niemand lange über technische Probleme Sorgen machen muss:
- 1st/2nd Level Support, Lösung von ICT-Problemen vor Ort und remote (on- und off-site)
- Dokumentation der Support-Tickets und Lösungen, sowie Erstellung von Anleitungen und einer Wissensdatenbank
- Betreuung der ICT-Infrastruktur, Gewährleistung einer reibungslosen Funktion von Hard-/Software und Netzwerk
- Verwaltung der Benutzerkonten und Zugriffsrechte
- Überwachung der Netzwerkleistung und Behebung von Fehlern bei Verbindungsproblemen
- Schulung und Beratung der Mitarbeitenden der W+A-Gruppe in Sachen ICT
Was wir von dir erwarten?
- Abgeschlossene Ausbildung ICT-Fachmann/-frau oder vergleichbare Aus-/Weiterbildung, sowie einige Jahre Berufserfahrung im ICT-ServiceDesk
- Du bist kundenorientiert, arbeitest gerne selbstständig und bist trotzdem ein Teamplayer
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse (Französisch von Vorteil)
- Sehr gute Microsoft Kenntnisse, Google Workspace und Google Cloud Platform Kenntnisse von Vorteil
- Fahrausweis Kategorie B
Was wir dafür bieten können?
- Vielseitige Tätigkeiten und spannende Projekte in unterschiedlichen Branchen in einem modernen ICT-Umfeld
- Flexible Arbeitszeitmöglichkeiten für eine optimale Work-Life-Balance
- Individuelle Weiterbildungs- und Zertifizierungsmöglichkeiten um dein Wissen kontinuierlich auszubauen
- Gratis Parkplätze vor dem Unternehmen
- Kollegialität und Loyalität durch Teamkollegen/innen
- kurze & schnelle Entscheidungswege
Interessiert?
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Weiss+Appetito Management AG
Roger Knupp
Giacomettistrasse 1
3006 Bern