Kein Problem! Trage hier deine E-Mail ein und klicke auf „Abschicken“. Du bekommst dann einen Link per E-Mail zugeschickt mit dem du ein neues Passwort wählen kannst.

Der perfekte Match, nur nicht deiner?

Hilf deinen Freund:innen den perfekten Match zu finden, indem du dieses Jobinserat mit ihnen teilst.

Teile das Inserat über:...

oder kopiere den Link:

https://www.professional.ch/jobs/inserat/2...
Kopieren

Lead Manager (m/w/d)

Dieses Inserat haben wir auf jobs.sympany.ch gefunden. Warum wird diese Stelle angezeigt?

Publiziert am: 22.03.2024

Lead Manager (m/w/d)

place Basel access_time 80% | per Juni oder nach Vereinbarung, vorerst befristet für 6 Monate

Sie sind bereit Ihre Affinität für digitale Medien und Ihre Neugier für neue Erfahrungen gewinnbringend einzusetzen? Dann sind Sie bei uns richtig. Als Mutterschaftsvertretung suchen wir für 6 Monate Unterstützung für unser Leadmanagement Team. Bewerben Sie sich jetzt und schnuppern Sie Sympany-Luft! Wir freuen uns auf Sie.

So bringen Sie sich ein:

  • Umsetzen, Betreuen und Optimieren von kleineren Bestandes- und Neukundenkampagnen mit dem Fokus auf die Umsetzung im BSI CRM durch die Nutzung des Moduls «CX»
  • Aufbereiten von Lead-Upload-Files unter Berücksichtigung der hohen Qualitätsstandard
  • Kontrollieren und Triagieren der Leads gemäss entsprechender Kampagnenlogik
  • Sicherstellen der Einhaltung der definierten SLAs hinsichtlich der Leadbearbeitung
  • Übernehmen der Triage von Kundenanliegen an die richtigen Fachabteilungen

Das zeichnet Sie aus:

  • Sie verfügen über eine Aus- und/oder Weiterbildung im Bereich Marketing, Kommunikation oder CRM.
  • Sie haben Anwenderkenntnisse im Bereich CRM, idealerwiese BSI CRM oder z.B. SAP oder Microsoft Dynamics.
  • Sie haben bereits Erfahrung im Leadmanagement gesammelt, Erfahrung in der Versicherungsbranche ist von Vorteil.
  • Sie beherrschen Deutsch mündlich und schriftlich auf Niveau C1/C2.
  • Sie haben Freude an der Arbeit im Team und haben eine konstruktive und pragmatische Grundhaltung.
  • Sie sind umsetzungsstark und belastbar.

So bringen Sie sich ein:

  • Umsetzen, Betreuen und Optimieren von kleineren Bestandes- und Neukundenkampagnen mit dem Fokus auf die Umsetzung im BSI CRM durch die Nutzung des Moduls «CX»
  • Aufbereiten von Lead-Upload-Files unter Berücksichtigung der hohen Qualitätsstandard
  • Kontrollieren und Triagieren der Leads gemäss entsprechender Kampagnenlogik
  • Sicherstellen der Einhaltung der definierten SLAs hinsichtlich der Leadbearbeitung
  • Übernehmen der Triage von Kundenanliegen an die richtigen Fachabteilungen

Das zeichnet Sie aus:

  • Sie verfügen über eine Aus- und/oder Weiterbildung im Bereich Marketing, Kommunikation oder CRM.
  • Sie haben Anwenderkenntnisse im Bereich CRM, idealerwiese BSI CRM oder z.B. SAP oder Microsoft Dynamics.
  • Sie haben bereits Erfahrung im Leadmanagement gesammelt, Erfahrung in der Versicherungsbranche ist von Vorteil.
  • Sie beherrschen Deutsch mündlich und schriftlich auf Niveau C1/C2.
  • Sie haben Freude an der Arbeit im Team und haben eine konstruktive und pragmatische Grundhaltung.
  • Sie sind umsetzungsstark und belastbar.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen

Celina Kasperzak, Recruiting Partner
+41 58 262 38 18
LinkedIn

Dörthe Zimmermann, Leiterin Leadmanagement
+41 58 262 34 17
LinkedIn

Hier bewerben

Ansprechpartner und Firma

Sympany Versicherungen AG

Basel

Der perfekte Match, nur nicht deiner?


Hilf deinen Freund:innen den perfekten Match zu finden, indem du dieses Jobinserat mit ihnen teilst.

Teile das Inserat über:...

oder kopiere den Link:

https://www.professional.ch/jo...
Kopieren

Achtung!

Wooohooo! Du bist ein Professional. Hier sind deine Möglichkeiten. Los geht’s!