Kundenberater Französisch (w/m/d) 60 - 80 %

Teilzeit bei Atupri Gesundheitsversicherung AG in Lausanne

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Publiziert am: 22.03.2024

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Kundenberater Französisch (w/m/d)

Pensum: 60 - 80 %

Lausanne und Homeoffice

Du.

Was willst du erleben und erreichen? Könnten diese Aussagen von dir sein?

«Ich bin sehr kundenorientiert und führe gern Telefongespräche.»

«Ich empfehle unsere Versicherungsprodukte aktiv und nutze mühelos neue Verkaufsmöglichkeiten.»

«Ich kommuniziere in Französisch und setze auch gerne meine Deutschkenntnisse ein.»

DEINE AUFGABE.

Du kümmerst dich vor allem um das technische Vertragsmanagement (Backoffice) und beantwortest im Rahmen des First Level Support (Telefon, E-Mail, Kundenportal) auch Anfragen unserer Versicherten. Dabei richtest du dich nach den verschiedenen Kanälen und Bedürfnissen der Kundschaft. Du führst in Französisch kompetent und professionell Beratungsgespräche. Du hast einen ausgeprägten Geschäftssinn und kannst Verkaufsmöglichkeiten schaffen. Als Kundenberaterin oder Kundenberater hast du ein gutes Verständnis für unsere Produkte und Leistungen.

Was du idealerweise mitbringst:

Abgeschlossene Grundausbildung und erste berufliche Erfahrungen im Kundendienst.
Weiterbildung im Bereich Kranken- oder Sozialversicherungen
Wenn möglich hast du auch bereits erste Erfahrungen im Bereich der Krankenversicherung gesammelt.
Du bist kommunikativ, offen, selbstständig und zeichnest dich durch eine genaue Arbeitsweise aus.
Sehr gute Französischkenntnisse, gute Deutschkenntnisse von Vorteil

Deine Benefits - das sind deine Vorteile
Dein Arbeitsort: Av. Benjamin-Constant 1, 1003 Lausanne und Homeoffice

DEIN TEAM.

Mit 8 Kundenberaterinnen und ‐beratern sind wir für unsere Versicherten die erste Anlaufstelle. Wir beraten sie professionell und sorgen für eine flüssige Kommunikation. Wir erkennen Chancen, um die Vorteile der Produkte von Atupri zu präsentieren und verkaufen. Unsere tägliche Arbeit ist vielfältig und abwechslungsreich.

Kontakt

Atupri Gesundheitsversicherung AG
Human Resources
Vera Holzer
Telefon: 031 555 09 74

Hinweis für Personalvermittler: Direktbewerbungen werden bevorzugt. Gerne arbeiten wir auf Basis unserer allgemeinen Geschäftsbedingungen und Konditionen mit Personalvermittlern zusammen (Dossier-Einreichung via Personalvermittler-Login).

Heruntergeladen am : 09:29 26.04.2024