Kundenbetreuer:in Customer Center 20-100%

mit Begeisterungsfähigkeit und noch viel mehr Pioniergeist

Das kannst du bewirken

• Nach der Einführungsphase beantwortest du telefonische Kundenanfragen rund um unsere Produkte und Dienstleistungen 
• Du begeisterst unsere vielfältigen und diversen Kunden und beeindruckst sie mit deiner kommunikativen und aufgeschlossenen Art
• Durch regelmässige E-Learnings, SalesTrainings & Coachings gelingt es dir, unsere Produkte und Dienstleistungen erfolgreich zu verkaufen
• Unsere attraktiven und ortsunabhängigen Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Customer Center bringen dich vorwärts und du lernst laufend Neues dazu

Das bringst du mit

• Abgeschlossene Grundbildung (EFZ, vorzugsweise im Dienstleistungs- oder Administrationsbereich), idealerweise bereits mit Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion
• Hervorragende mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse, Kenntnisse in Englisch, Italienisch oder Französisch auf mindestens Niveau B2 sind von Vorteil
• Digitale Affinität und eine rasche Auffassungsgabe, um dich schnell in verschiedenen Systemen zurechtzufinden
• Eine gute Life Balance, die dir einen Ausgleich zu deinem Arbeitsalltag verschafft

Während der ortsungebundenen Einführungsphase arbeitest du mindestens 50%. Anschliessend kannst du - sofern gewünscht - deinen Beschäftigungsgrad reduzieren. Deine Arbeitszeiten variieren von Montag bis Freitag zwischen 08.00 Uhr und 20.00 Uhr und samstags zwischen 08.00 bis 17.00 Uhr. 

So begeistern wir dich

• Bei PostFinance arbeiten alle auf Augenhöhe zusammen, unabhängig von Führungsstufen.
• Vorteilhafte Kinder- und Ausbildungszulagen, Halbtax oder Anteil GA, Vorzugszins auf Hypotheken, gebührenfreie Konten, Kreditkarte, Depots und vielfältige Personalgutscheine.
• Sechs Wochen Ferien und Option auf unbezahlten Urlaub.
• Vielfältige Möglichkeiten, um weiterzukommen, sowie Chancen zur Aus- und Weiterbildung auf allen Stufen.
• Moderne Arbeitsplätze, flexible Arbeitszeiten und in vielen Bereichen auch Homeoffice.

Seraja Caser
Team Leader Zofingen

Suchst du eine spannende Herausforderung mit flexiblen Arbeitsmodellen und möchtest dabei tolle Erfahrungen im digitalen Bankenumfeld sammeln? Sprichst du fliessend Deutsch? Hast du einen Verkaufsflair und kannst unsere Kunden von unseren Produkten überzeugen? Dann bist du genau richtig bei uns!