Assistant Front Office Manager 100% (w/m/i)

Ihre Aufgaben

• Stellvertretung des Front Office Manager während dessen Abwesenheit
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs aller täglichen Arbeiten an der Rezeption (Check-in, Check-out, etc.)
• Professionelle Gästebetreuung und Bearbeitung von Gästebeschwerden vor Ort
• Steigerung des Kategorien- und Zusatzverkaufs
• Erstellung der Dienst- und Urlaubsplanung für das Front Office Team in Absprache mit dem Front Office Manager

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Hotellerie/Tourismus
• Führungserfahrung am Front Office (idealerweise Luxushotellerie)
• Freude an der gehobenen Hotellerie und am Umgang mit internationalen Gästen
• Teamplayer und Gastgeber aus Passion
• Offene und kommunikative Persönlichkeit
• Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Fremdsprachen von Vorteil)