Mitarbeiter:in Service Desk 80-100%

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avaris/IT AG

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Herisau nach Vereinbarung Als eine führende IT-Dienstleisterin sind wir für KMU, Grosskunden, Stiftungen und öffentliche Institutionen die Partnerin für Consulting, IT-Infrastruktur, Cloud-Lösungen, IT-Services und Software. Unsere Kund:innen zu begeistern und sie bei der Digitalen Transformation zu unterstützen ist unsere Mission. Bist du bereit in der zukunftsorientierten Digitalisierungsbranche mitzugestalten? Dann suchen wir dich zur Verstärkung unseres Teams am Standort in Herisau. KontaktGEOINFO AGOlivia Mondgenastolivia.mondgenast@geoinfo.ch+41 71 353 53 20Kontakt

Deine Aufgaben

• Du nimmst Störungsmeldungen, Fragen oder Änderungswünsche unserer Kundschaft telefonisch oder schriftlich entgegen.
• Du löst kleinere Kundenanfragen selbstständig.
• Du arbeitest mit internen sowie externen Spezialist:innen zusammen um Störungsfälle/ Anfragen zu lösen.
• Du bist verantwortlich für die korrekte Qualifikation der Anfragen und allfällige Weiterleitung an deine Teamkolleg:innen.
• Du unterstützt mit deinem Wissen interne und externe Projekte.

Dein Profil

• Du hast Spass an IT-Themen und machst heute schon erfolgreich den IT-Support in deinem beruflichen Umfeld.
• Themen wie Cloud, M365, Windows Server, RDS/Citrix sind dir ein Begriff.
• Du bist eine freundliche und kommunikative Persönlichkeit.
• Du bist offen und positiv denkend und arbeitest gerne im Team.
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und kannst dich stilsicher und fehlerfrei ausdrücken.

Deine Vorteile

• Du kannst dich aktiv einbringen und mitgestalten.
• Du arbeitest in einem motivierten Team, in einem Arbeitsklima geprägt von Wertschätzung und gegenseitiger Unterstützung.
• Du kannst Beruf und Privatleben flexibel organisieren, profitierst von Homeoffice und einem modernen Arbeitsplatz.
• Du hast mit unterschiedlichsten Menschen zu tun, weil GEOINFO in verschiedenen Branchen tätig ist.
• Du hast einen sicheren Arbeitsplatz, da wir auf gesundem Wachstumskurs sind.
• Du wirst bei deiner beruflichen Weiterentwicklung unterstützt.

Klingt gut?

Dann bewirb dich noch heute und reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen ausschliesslich über das Online-Formular ein. Wir freuen uns auf dich!

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