ICT Operations Manager (w/m)

Du bewegst Dich gekonnt durch die virtuellen Welten und sorgst dabei jederzeit dafür, dass das Nervensystem unseres Unternehmen sicher und stabil bleibt. Wir brauchen Dich genau für:

• die aktive Mitarbeit und/oder Leitung von IT-Projekten
• das Lokalisieren, Eingrenzen und Beheben von komplexen Störungen
• das Betreiben, Steuern, Überwachen und Warten von ICT-Services für den operativen Betrieb in heterogenen Umgebungen
• das Anstossen von technischen Ausweich- und/oder Eskalationsverfahren
• das Beantworten und Lösen von eingehenden IT-Anfragen via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
• die Unterstützung der Benutzer bei Hard- und Softwareproblemen
• die Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software

Für unseren gemeinsamen Erfolg bringst Du mit:

• Abgeschlossene Ausbildung oder Weiterbildung im IT-Umfeld
• Erfahrung im Bereich IT-Support oder Helpdesk (von Vorteil mit Ticketing-System)
• Gutes Verständnis von IT-Systemen und Anwendungen, insbesondere in den Bereichen Office 365, MS-Teams (Telefonie), Azure und weiteren Cloud-Technologien
• Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit

Vertragsart Unbefristet - Vollzeit
Pensum 100% Arbeitsort Oberbuchsiten In dieser Funktion löst du die Probleme der internen Kunden im neuen Lager und arbeitest gerne selbstständig. Bist du analytisch und problemlösungsorientiert und hast du ev. Kenntnisse in SAP S/4HANA? Bestens! Dann wollen wir Dich kennenlernen. Bewirb Dich jetzt online. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Hast Du Fragen? Barbara Menet beantwortet Dir diese gerne. Barbara Menet044 / 806 43 04 Jetzt bewerben Drucken Teilen Weiterleiten LinkedIn XING Facebook Twitter WhatsApp