ICT-Fachmann/-frau Praktikum

16. April 2024

ICT-Fachmann/-frau Praktikum

Bist Du begeistert von innovativen Technologien und möchtest dein Wissen in der Praxis vertiefen? Dann bist du bei uns genau richtig. Mache dein Praktikum bei uns und geniesse flexible Arbeitszeitmodelle, attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten, fünf Wochen Ferien, div. Verpflegungsangebote, regelmässige Mitarbeiterevents und viele weitere Benefits. Setze deine Pläne um und bewirb dich noch heute bei uns. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.

Dein Wirkungsbereich

• Mithilfe bei Onsite-Einsätzen (z.B. Installation neuer Arbeitsplätze, Übergabe von neuen Geräten, Netzwerkinstallationen, etc.)
• Assitenz bei der Bearbeitung von Anfragen im 1st und 2nd Level Support (telefonisch sowie beim Kunden vor Ort)
• Unter Anleitung Installation, Konfiguration und Wartung von Client-Endgeräten, einschliesslich Unterstützung bei der Softwareinstallation und -konfiguration
• Hilfe bei der Integration und Einrichtung von Druckern ins Netzwerk, einschliesslich grundlegendem Troubleshooting und Treibermanagement
• Erlernen von Grundkenntnissen in Netzwerk-Topologien und Protokollen sowie Unterstützung bei der Konfiguration von Switches und VLANs
• Mitarbeit bei der Planung, Einrichtung und Verwaltung von WLAN-AccessPoints
• Unterstützung bei der grundlegenden Konfiguration von Firewallas
• Unterstützung bei der Verwaltung von GPOs in Active Directory
• Administration von Microsoft 365 Tenants
• Erstellen und Pflegen von Dokumentationen

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung
• Interesse an IT-Support und Troubleshooting
• Grundkenntnisse im Microsoft- (Office & Windows Palette) sowie Arbeitsplatz-Umfeld
• Freude am täglichen Umgang mit Kunden sowie ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Einwandfreie Deutschkenntnisse mündlich und schriftlich
• Autoführausweis Kategorie B

Wir sind:

Fair, wir leben eine faire Kultur und pflegen partnerschaftliche Beziehungen zu Kunden, Mitarbeitenden und Lieferanten.

Dienstleistungsorientiert, wir setzen jederzeit die Lösung und den Kundennutzen ins Zentrum unseres Handelns.

Zuverlässig, wir stehen für zuverlässige Dienstleistungen und Infrastrukturen sowie Proaktivität und Verbindlichkeit.

Modern, wir setzen auf Eigenverantwortung sowie Selbstorganisation und nutzen zeitgemässe Arbeitsmittel.

Nahbar, wir begegnen unserem Umfeld offen, nahbar und auf Augenhöhe.