GUEST AGENT FRONT OFFICE (M/​W/​D)

80 - 100% per Mitte Mai / Juni 2024

Deine Aufgaben

• Herzliches Empfangen der Hotelgäste vom ersten Kontakt bis zur Nachbetreuung nach dem Aufenthalt
• Sicherstellung eines konstanten und reibungslosen Rezeptionsablauf
• Erledigung administrativer Aufgaben wie das Bearbeiten von Checklisten, Annahme und Bearbeiten von Zimmer- und Tischreservationen
• Check-In und Check-Out der Gäste, sowie Verkauf von Gästeaktivitäten
• Bedienen der Telefonzentrale
• Freude am Arbeiten in verschiedenen Schichten: Früh- Mittel- und Spätdienst
• Sicherstellung der optimalen abteilungsübergreifenden Kommunikation

Dein Profil

• Positive Einstellung, Herzblut und Engagement
• Erste Berufserfahrung am Front Office
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Französisch und weitere Sprachen erwünscht
• Technikaffinität in der Nutzung von diversen Softwareprogrammen
• Teamfähigkeit und Teamgeist
• Gepflegtes Erscheinungsbild und positive Ausstrahlung
• Gute Umgangsformen und kultiviertes Auftreten
• Starke Gast- und Dienstleistungsorientierung
• Kommunikationsstärke und Freude am Gästekontakt

Wir bieten dir

• Junges, dynamisches Team, indem du deine Ideen aktiv einbringen kannst
• Professionelle Lockerheit und flache Hierarchien
• Prämien für die Vermittlung von neuen Mitarbeitenden
• Parkmöglichkeit
• 25% Ermässigung in allen F&B Outlets für bis zu 6 Personen
• Family & Friends Rate für Übernachtungen
• Kostenlose Nutzung vom Fitnessraum, Tennisanlage, SUPs, Kajak, Fahrräder, Pedalo, E-Bikes
• Freie Verpflegungsauswahl, 24/7, abwechslungsreich und gesund
• Interne und externe Weiterbildung
• Umgesetzte Ideen werden belohnt
• Warenbezug zum Einkaufspreis
• Grosse Weihnachtsfeier, Teamevents und Motivationsanlässe
• Sonderkonditionen für Ausflüge

Bist du interessiert? Wir freuen uns auf deine online Bewerbung inklusiv Lebenslauf und Arbeitszeugnisse. Welcome to HERMITAGE «where good vibes make people happy»