IT Operations Engineer (100%)

Die Dinotronic AG setzt auf einen stabilen IT-Betrieb als Grundlage ihres Erfolgs. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen erfahrenen IT Operations Engineer, der sich neben seinen technischen Fähigkeiten auch durch exzellente Kenntnisse und Interesse im Bereich Microsoft 365 auszeichnet.

Wenn du gerne im operativen Umfeld mitarbeitest und dir der direkte Kontakt zur Kundschaft wichtig ist, wirst du in dieser Position aufblühen. Wenn du ausserdem eine gehörige Portion Teamgeist mitbringst und über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügst, könntest du genau die Person sein, nach der wir suchen.

Dank unserer Work Anywhere Regelung bekommst du die Flexibilität, schweizweit im Homeoffice zu arbeiten. Klingt das interessant für dich? Dann zögere nicht und bewirb dich jetzt!

Spannende Aufgaben und Verantwortlichkeiten:

• Durchführung von Kundenbesuchen zur Unterstützung bei Fehlerbehebung von Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen
• Bereitstellung von technischem Support für Microsoft 365-Plattformen und Drittherstelleranwendungen
• Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs von IT-Systemen und Anwendungen
• Identifizierung von Möglichkeiten zur Verbesserung der IT-Infrastruktur und den dazugehörigen Prozessen
• Proaktive Kommunikation zu unserer Kundschaft, um deren Anforderungen zu verstehen und entsprechende Lösungen anzubieten
• Selbstständige Durchführung von Aufgaben und proaktives Erkennen von Verbesserungspotenzialen zur Optimierung der Kundenerfahrung
• Dokumentation von Systemanpassungen und Erstellung von Anleitungen für unsere Kundschaft

Deine Qualifikation:

• Ausgewiesene Erfahrung in der Betreuung von Microsoft 365 Produkten und verwandten Technologien
• Erfahrung in der Kundenbetreuung und im direkten Kundenkontakt
• Kommunikationsstark und zuverlässig, mit der Fähigkeit, komplexe technische Konzepte verständlich zu erklären
• Fähigkeit, selbständig zu handeln und eigenständig Entscheidungen zu treffen
• Proaktive Einstellung und die Fähigkeit, Chancen zu erkennen und unserer Kundschaft entsprechende Lösungen vorzuschlagen
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und strukturierte Arbeitsweise
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift werden zwingend vorausgesetzt; gute Französischkenntnisse von Vorteil

Eine gute Wahl:

• Bei uns zählt dein Talent. Deine Herkunft, dein Alter oder dein Geschlecht spielen bei Dinotronic keine Rolle. Wir heissen alle herzlich willkommen, die gemeinsam mit uns Grosses erreichen möchten.
• Wir haben langfristige Pläne mit dir und möchten, dass du dich mit uns weiterentwickelst. Deshalb unterstützen wir dich bei der Ausübung deiner aktuellen Position sowie bei der Erreichung deiner zukünftigen Ziele mit gezielten Fortbildungsmassnahmen.
• Ein fairer Lohn und ein kostenloser Parkplatz warten auf dich
• Wir sind alle per Du und pflegen eine offene Kommunikationskultur

Hast du Fragen? Florian Tobler, Teamlead Engineering, gibt dir gerne Auskunft.

+41 44 718 30 45​