Reisebegleiter:in in Ausbildung 100%

Als Reisebegleiter:in bist du Botschafter:in und Gastgeber:in zugleich: Eine Auskunft hier, ein Ratschlag da, eine subtile Verhandlungsführung dort. Und manchmal braucht es nicht nur ein, sondern zwei wachsame Augen. Du weisst, was in «deinem» Zug läuft. Ein gutes Gefühl, die Verantwortung für ein möglichst reibungsloses Reisen für so viele Menschen zu übernehmen!

Das ist dein Job:

• Du absolvierst eine umfangreiche 8-monatige Ausbildung zur Reisebegleiterin / zum Reisebegleiter mit einer grossen Portion Praxiseinsatz
• Du arbeitest im persönlichen Kontakt mit unseren Fahrgästen auf den Regio- und S-Bahn- sowie teilweise RegioExpress-Linien
• Du betreust und berätst unsere Gäste an Bord
• Du kontrollierst Fahrausweise, gibst Informationen an unsere Fahrgäste und bist verantwortlich für die Einnahmensicherung
• Bei Events, Bauarbeiten und Betriebsstörungen bist du als Kundenlenker:in im Einsatz
• Du wirst nach der Ausbildung in Bern, Langnau oder Spiez eingesetzt

Das bringst du mit:

• Du hast eine abgeschlossene 3-jährige Berufslehre (vorzugsweise im Dienstleistungssektor) oder Matura
• Du überzeugst mit einer hohen Dienstleistungsorientierung verbunden mit einer souveränen Haltung und einem sicheren Umgang mit digitalen Hilfsmitteln
• Im direkten Kundenkontakt kannst du dich auch bei anspruchsvollen Diskussionen in der deutschen Sprache sicher ausdrücken. Es fällt dir leicht, Kurzberichte zu schreiben. In Englisch, Italienisch und Französisch kannst du dich mündlich gut mit unseren Kundinnen und Kunden unterhalten.
• Unregelmässige Arbeitszeiten und Wochenendarbeit sind für dich selbstverständlich
• Alle Informationen zum Bewerbungsverfahren, Berufsbild, Ausbildung und Anstellungsbedingungen findest du unter bls/reisebegleiter:in

• bls/reisebegleiter:in

Deine Vorteile – darauf kannst du dich freuen:

• Wir fördern eine möglichst flexible Planung deiner Touren und Schichten
• Erhalte ein GA 2. Klasse, ein GA 1. Klasse oder ein Halbtaxabo.
• Du hast Freizeit, wenn andere arbeiten. Für Pensen in der Nacht und am Wochenende gibt es Zuschläge.
• Es besteht die Möglichkeit, fünf bis zehn Ferientage pro Jahr zusätzlich zu kaufen.
• Finanzielle Unterstützung bei externen Weiterbildungen und ein spannendes internes Lern- und Kursangebot stehen dir zur Verfügung.
• Mit saisonalen Events und Kursen unterstützen wir deine Gesundheit
• Wir fördern eine möglichst flexible Planung deiner Touren und Schichten

Wir beantworten gerne deine Fragen

Hanspeter Marggi

+41 58 327 33 83

Karin Gossenreiter

HR Beraterin

+41 58 327 30 73

Bewerbungsprozess

Bewerbung

Erstes Kennenlernen

Schnuppertag

Medizinische Tauglichkeitsuntersuchung

Zweites Gespräch

Finaler Entscheid

Über die BLS

Wir sind weder Weltmarktführer noch fliegen unsere Teile auf den Mond. Wir verbinden leidenschaftlich gerne Menschen, Regionen und Orte. Wir sind bodenständig und übernehmen Verantwortung. Mit über 3'600 Mitarbeitenden ist die BLS das zweitgrösste Bahnunternehmen der Schweiz. Mehr noch: Wir sind auch eine Schifffahrtsgesellschaft, eine Immobilienfirma, eine internationale Güterbahn, ein Busunternehmen und transportieren Autos sicher durch den Lötschberg und den Simplon. Mobilität hat für uns viele Facetten. Und viele spannende Jobs.