Sachbearbeiter:in 50-100% Energieverrechnung_Kundendienst

Die Gemeindewerke Stäfa versorgen die rund 15'000 Einwohner zählende
Gemeinde Stäfa am Zürichsee mit Strom, Wasser und Dienstleistungen im
Bereich Photovoltaik, Elektromobilität und Energieeffizienz. Da die aktuelle
Stelleninhaberin Mutterfreuden entgegensieht, suchen wir per 1. Juli 2024 oder
nach Vereinbarung eine engagierte, initiative Persönlichkeit als:

Sachbearbeiter:in Energieverrechnung und

Kundendienst 50-100%

Zu Ihren interessanten und abwechslungsreichen Aufgaben gehören:

Ihre Aufgaben

• Datenmutationen, Tarifanpassungen und Verrechnung über alle
  Versorgungsbereiche und Dienstleistungen
• Ansprechperson für Kundenanliegen sowohl persönlich am Empfang wie auch
  schriftlich und telefonisch
• System und Prozessabwicklung unserer Energieprodukte und Verträge
• Pflege und Abstimmung von Stammdaten in unserem Kundensystem
  innosolvenergy
• Mitarbeit bei laufender Optimierung interner Prozesse und beim Testen von
  Änderungen
• Betreuung der ISO-Prozesse
• Unterstützung bei administrativen Arbeiten

Ihr Profil

• Kaufmännische oder technische Ausbildung idealerweise mit Erfahrung in der
  Energieverrechnung
• Hohe Dienstleistungsorientierung, Freude am Umgang mit Kunden und
  Mitarbeitenden
• Sehr gute Anwenderkenntnisse von MS Office und innosolvenergy. Erfahrung
  mit Abacus ist von Vorteil
• Speditive, selbständige Arbeitsweise, sehr gute Teamfähigkeit
• Stilsichere Deutschkenntnisse, Zuverlässigkeit, verbindliches Auftreten

Ihre Chance
Teamgeist und gegenseitige Unterstützung werden bei uns grossgeschrieben.
Wir bieten Ihnen eine vielseitige, verantwortungsvolle Aufgabe und einen
sicheren Arbeitsplatz in einem innovativen, dynamischen und familiären Umfeld.
Es erwartet Sie mindestens 5 Wochen Ferien, attraktive Sozialleistungen sowie
eine sorgfältige Einführung.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter
diesem Link. Für weitere Auskünfte steht Ihnen Gian-Marco Lacher, Direktwahl
043 928 10 18, gerne zur Verfügung.

Gemeindewerke Stäfa, Seestrasse 89, 8712 Stäfa
Telefon: 043 928 10 10 I E-Mail: personal@gws.ch Internet: www.gws.ch