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Sachbearbeiter:in Kundencenter (50 - 100 %)
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Publiziert am: 02.05.2024
Sachbearbeiter:in Kundencenter (50 - 100 %)
- Ittigen, Papiermühlestrasse 130
- Präsenz / Mobil
Bist du motiviert, bei der Gebäudeversicherung Bern eine neue Herausforderung anzunehmen? Dann bereichere per sofort oder nach Vereinbarung das Team.
Das erwartet dich
Als Sachbearbeiter:in Kundencenter übernimmst du abwechslungsreiche Aufgaben:- Entgegennehmen und Beantworten von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen auf Deutsch und Französisch
- Beraten der Versicherten zu den Themen Versicherung, Brandschutz und Inkasso
- Erfassen von Schadensmeldungen und Schätzungen
- Pflegen von Informationen und Daten im System
Das bringst du mit
- Kaufmännischer Abschluss (EFZ) oder eine gleichwertige Ausbildung
- Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt
- Tätigkeit in der Versicherungs-, Bau- oder Immobilienbranche von Vorteil
- Selbstständige Arbeitsweise
- Kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit
- Know-how in SAP von Vorteil
- Sehr gutes Deutsch und gutes Französisch (B2)
Das bieten wir
Du hast ein erfahrenes Team im Rücken. Eine Fachperson arbeitet dich sorgfältig ein und begleitet dich. Weitere Benefits sind:- Flexible Arbeitsmodelle
- Homeoffice-Möglichkeit und ein Notebook für mobiles Arbeiten
- Interne und externe Weiterbildungen
- Übernahme der Krankentaggeld- und Unfallabzüge
- Vorzugskonditionen bei Versicherungsprodukten und interne Pensionskasse mit diversen Sparplänen
- Attraktive Hypotheken für selbstgenutztes Wohneigentum
- Beiträge an ÖV/PubliBike, Fitnesscenter- und Handy-Abos
- REKA-Checks
Interessiert?
Dann bewirb dich! Sende uns deine Unterlagen via Bewerbungsformular. Danke für dein Verständnis, dass wir nur Online-Bewerbungen berücksichtigen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.Bei inhaltlichen Fragen steht dir Simone Lehmann, Teamleiterin Kundencenter, slehmann@gvb.ch, +41 319251643, gerne zur Verfügung.
- Simone Lehmann
- Teamleiterin Kundencenter 1
- +41 319251643