Rayonleiter:in Administration und Kundendienst 80-100%

80 - 100%

Arbeiten, wo die Schweiz einkauft

Bei Jumbo kauft die Schweiz ein! Wir sind stolz darauf, unsere Kundschaft willkommen zu heissen und ihr Einkaufserlebnis mitzugestalten. Als Teil unseres Teams hilfst du genau dabei. Lass uns gemeinsam dafür sorgen, dass unsere Kundschaft immer wieder gerne zu uns kommt und sei Teil des Schweizer Einkaufserlebnis. Jumbo bietet als Marktführer unter den Schweizer Baumärkten jederzeit ein spannendes Einkaufserlebnis. In den Bereichen Garten, Haus und Hobby überzeugen wir mit komplettem Rundum-Service, bestem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie starken Aktionen.

Stellenantritt

01.07.2024

Aufgaben

• Sie führen den Kundendienst und die Informationszentrale mit klaren Ausrichtungen auf die Kundschaft und deren Bedürfnisse
• Du bedienst und berätst unsere anspruchsvolle Kundschaft
• Du bist für das Kassawesen sowie für die Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenbestellungen und -reklamationen verantwortlich
• Du garantierst die Einhaltung des Qualitäts-Standards und stellst den Geld-, Post- und Lieferscheinkreislauf sicher
• Du unterstützt deinen Vorgesetzten in der Betriebsführung
• Du führst dein Team und erstellst die Personaleinsatzplanung
• Du planst und setzt Verkaufsförderungsmassnahmen um
• Du erledigst allgemeine administrative Arbeiten

Anforderungen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Detailhandel
• Ausgewiesene Branchen- und Führungserfahrung
• Gute EDV-Kenntnisse
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohe Flexibilität hinsichtlich Einsatzzeiten
• Freude am Umgang mit der Kundschaft und an der Teamarbeit
• Gewinnende und engagierte Persönlichkeit

Was wir bieten

Deine Ansprechperson

der Coop Genossenschaft

Gina Marinello
HR Marketing