Service Designer (m/w/d) 80-100%

Mit Cargo sous terrain (CST) erhält die Schweiz ab 2031 ein nachhaltiges End-to-End-Logistiksystem, welches privat
finanziert ist. Es dient der pünktlichen Lieferung und Entsorgung von Paletten, Behältern und Paketen. Das emissionsfrei
betriebene Netzwerk mit Tunneln und City-Logistik erhöht die Lebensqualität der Bevölkerung und stärkt die
Wettbewerbsfähigkeit der Wirtschaft. Die CST AG ist im Jahr 2017 aus einem seit 2010 bestehenden Projekt
hervorgegangen. Zahlreiche Schweizer Firmen der Branchen Transport und Logistik, Detailhandel, Telekom, Finanzen
und Energie sind als Investoren, Aktionäre und Projektpartner an der Umsetzung beteiligt.

Die CST AG mit Sitz in Basel und operativen Büros in Olten besteht aktuell aus 30 Mitarbeitenden. Geplant ist bis Ende
2025 eine Verdoppelung. Erste operative Anwendungen der Surfacelogistik und der IT-Plattform wurden bereits 2021
gestartet und bis heute weiterentwickelt. Der Bundesrat hat am 1. August 2022 das Bundesgesetz über den
unterirdischen Gütertransport (UGüTG) in Kraft gesetzt. Damit ist der Weg frei zur Umsetzung des Vorhabens. Im Laufe
des Jahres 2024 beginnen die Bewilligungsverfahren auf den Stufen Bund (Sachplan) und Kantone (Richtplanung).

Im Projektteam Digitization & IT der CST AG suchen wir Sie als
Service Designer (m/w/d) 80–100%
Ihre Herausforderung
Als Service Designer unterstützen Sie unseren digitalen Geschäftsbereich. Dabei arbeiten sie bereichsübergreifend mit
der Unternehmensleitung, spezialisierten Domänen- und Entwicklern, sowie unseren Partnern und Stakeholdern
zusammen. Gemeinsam mit unseren interdisziplinären Teams treiben sie die Realisierung des innovativsten
Infrastrukturprojektes an der Schnittstelle von Business, gesellschaftlicher, ökologischer und technologischer
Herausforderungen voran. Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, wissen sie ihr Know-how für Designs, digitaler
Geschäftsmodelle sowie das Leiten und Ausführen von Projekten einzusetzen. Als idealer Kandidat sind Sie ein
motivierter, bedarfsorientierter Service Designer. Es macht Ihnen Spaß, Ihre Fähigkeiten einzusetzen, um innovative
Lösungen zu liefern und angetrieben von Kreativität erforschen Sie stets, wie unsere Designs auf ein neues Level
gebracht werden können und Sie unterstützen bei den drängendsten Herausforderungen und Chancen rund um digitale
Transformation, Kunden, Innovation und Technologiestrategien: Sie wirken in einem kollaborativen, kreativen und
produktiven Teamumfeld, in dem Ideen frei ausgetauscht werden und innovative Konzepte zu praktischen Lösungen
werden.

• Sie wenden Design Thinking und andere benutzerzentrierte Methoden an, um Probleme zu identifizieren und
  Lösungen zu finden
• Sie entwerfen innovative End-to-End-Produktergebnisse über mehrere Kanäle hinweg – immer mit dem Fokus, den
  das richtige Mass zwischen Nutzern, Business und Technologie zu finden und letztere leicht zugänglich zu machen
• Sie erarbeiten strategische Handlungsempfehlungen für Innovationen und Lösungsgestaltung.
• Sie organisieren und leiten Workshops und bereichsübergreifenden Kommunikationsformate
• Sie optimieren die Employee Experience
• Lösungen wie auch Entscheidungen kommunizieren und präsentieren Sie überzeugend gegenüber allen dafür
  relevanten Stakeholdern.
• Sie gestalten die Definition und Entwicklung digitaler Produkte agil

Unsere Erwartungen an Sie
Sie haben mehrere Jahre Erfahrung als Service Designer. Es macht Ihnen Spass an Projekten beteiligt zu sein und ein
Unternehmen beim Aufbau des digitalen Geschäftsfeldes zu unterstützen. Erfahrung in der Arbeit in einem Transport-
oder Logistikunternehmen ist von Vorteil.

• Ein abgeschlossenes Studium in Master of Arts in Design oder gleichwertige Ausbildung
• Mehrjährige erfolgreiche Berufserfahrung mit Design Thinking oder Lean-UX Methoden
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Offen für Innovation gegenüber neuen Technologien, deren Auswirkungen und Einsatzmöglichkeiten
• Service-Orientierung mit der Fähigkeit auf die Bedürfnisse der Fachbereiche und Partner einzugehen
• Bereitschaft zur stetigen persönlichen Weiterentwicklung
• Sprachen (Deutsch, Englisch) verhandlungssicher

Wovon Sie profitieren
CST bietet Ihnen eine sinnstiftende und alles andere als alltägliche Aufgabe in einem dynamischen Umfeld. Innovative,
modernste und umsetzbare Technik (IoT, autonome Fahrzeuge, usw.) erwarten Sie genauso wie beste
Entwicklungsmöglichkeiten und ein professionelles Team mit Office in Gehdistanz vom Bahnhof Olten.

Über CST – www.cst.ch
Das Rückgrat des Systems bildet ein im Endausbau 490 Kilometer langes Tunnelnetz von Genf bis St. Gallen und von
Basel nach Luzern mit einem zusätzlichen Ast, der Bern mit Thun verbindet. Das CST Surfacelogistik-System übernimmt
am Stadtrand und in Logistikzentren nahtlos die im Tunnel gebündelten und sortierten Warenströme und nutzt
Synergien in der oberirdischen Ver- und Entsorgung. Es entlastet die Städte um bis zu 30 Prozent des Lieferverkehrs und
50 Prozent der Lärmemissionen und wird ausschliesslich mit erneuerbarer Energie betrieben.

Ihr Kontakt
Packen Sie diese Chance und tragen Sie Ihren Teil für mehr Lebensqualität in der Schweiz bei. Unsere Recruitment
Spezialistin Nicole Blöchlinger-Beyeler freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme unter nicole.bloechlinger@cst.ch und steht
Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung.