ICT Supporter 80-100% (w/m/d)

WERDE TEIL DES DYNAMISCHEN IT-CUSTOMER CARE BEI BDO

Du wünschst dir eine neue Herausforderung in einer umfangreichen und modernen IT-Umgebung und möchtest uns dabei helfen, als erste Anlaufstelle unsere Mitarbeitenden und Kunden professionell und dienstleistungsorientiert zu beraten? Dann bist du hier genau richtig.
Das Customer Care-Team wartet auf dich.

DAS BEWEGST DU

• Du unterstützt und berätst unsere Mitarbeitenden und Kunden bei allen IT-Anfragen
• Du nimmst telefonisch sowie online IT-Anliegen entgegen und bearbeitest sie
• Du kümmerst dich um die Behebung sämtlicher Hard- und Softwareprobleme
• Du erstellst und pflegst Wissensartikel

DAMIT GELINGT ES DIR

• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsbildung
• Du kommunizierst gerne und sicher am Telefon in Deutsch und wenn möglich Französisch
• Du bist dienstleistungs- und kundenorientiert
• Du besitzt eine hohe IT-Affinität und reagierst proaktiv
• Du arbeitest exakt und hast eine rasche Auffassungsgabe
• Du bringst optimalerweise erste Erfahrung im IT-Support mit

WAS WIR BIETEN

• Jahresarbeitszeit mit flexiblen Arbeitszeiten
• Kompensation von Mehrstunden
• Unterstützung externer Weiterbildungen
• Work-Life-Balance
• Attraktive Sozialleistungen

WERDE TEIL DER BDO FAMILIE

Work-Life-Balance

• Jahresarbeitszeit mit flexiblen Arbeitszeiten
• Kompensation von Mehrstunden
• Homeoffice / ortsunabhängiges Arbeiten möglich
• Möglichkeit unbezahlten Urlaubs (Sabbatical)

• Unterstützung externer Weiterbildungen
• Breites internes Seminarangebot
• Förderprogramm für Führungskräfte
• Auslandaufenthalte möglich (Secondment)
• Individuelle Förderung

• 100% Nettolohnfortzahlung während max. 2 Jahren infolge Unfall oder Krankheit
• UVG Zusatzversicherung
• BDO übernimmt NBU- und KTG-Prämie
• Kein Koordinationsabzug im BVG