Technical Consultant Kundencenter 80-100% (m/w/d)
Publiziert am: 22.05.2024
Bei uns wird Kundenservice gross geschrieben!
Wenn du eine kontaktfreudige, initiative und organisatorische Person mit Macher-Qualitäten bist, dann bist du bei uns genau richtig als:
Technical Consultant 80-100%, (m/w/d)
Deine Aufgaben und Verantwortungen
- Deine Mission: Individuelle, zielgruppengerechte und
kundenspezifische, technische Kundenberatung - Erstellen, Kontrolle und Ergänzen von Kundenzeichnungen im CAD,
inkl. Abbildung von komplexen Sonderlösungen - Bearbeitung von Kundenanrufen mit spezialisiertem Know-how
- Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Unterstützung bei Kundenbetreuung, Schulung von internen und
externen Kunden - Aktive Mitarbeit beim Modell- sowie Messeaufbau
- Maintenance des Showroom
- Bereitschaft bei Bedarf in anderen Werken zu unterstützen
- Mitarbeit bei kontinuierlichen Prozessoptimierungen und Projekten
Dein Profil
- Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise als Holz- oder
Metallverarbeiter - Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Projektmanagement als
Technischer Kaufmann - Kenntnisse im in der Holz-, Metall- und Glasverarbeitung sind ein
Muss, wünschenswert im Industrie- respektive KMU-Umfeld - Grundkenntnisse im CAD sowie sicherer Umgang mit MS Office,
idealerweise MS Dynamics - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, von Vorteil wären
Französisch, Italienisch oder Spanisch.
Arbeitsort: Mettmenstetten oder Sirnach