Produkte Spezialist als Technischer Supporter (m/w/d) 100%

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Toyota Material Handling Schweiz AG gehört zur Toyota Material Handling Gruppe, der globalen Nr. 1 in der Herstellung und dem Verkauf von Flurfördergeräten und Gabelstaplern. Wir bieten ein lückenloses Produktsortiment sowie eine Vielfalt an Serviceleistungen. In der Schweiz beschäftigen wir rund 70 Mitarbeitende. Der Hauptsitz ist in Bülach (ZH) und eine zweite Niederlassung befindet sich in Dagmersellen (LU).

Für unseren Standort in Dagmersellen (LU) suchen wir eine/n engagierte/n

PRODUKTE SPEZIALIST ALS TECHNISCHER SUPPORTER (M/W/D) 100%

DEINE AUFGABEN

• Entgegennahme, Abklärungen und Beantwortung von technischen Anfragen interner und externer Kunden
• Technische Problemlösung per Telefon, bei Kunden vor Ort und in den Werkstätten von Toyota
• Anfragen und Rücksprachen bei den Spezialisten der jeweiligen Lieferwerke (BT / Toyota)
• Planung, Organisation und Durchführung von technischen Schulungen und speziellen Trainingsprogrammen
• Kontaktpflege mit den Toyota und BT-Werken inkl. Teilnahme an internationalen Meetings
• Erstellen und Verteilen von Service-Dokumentationen (z.B. Hand- und Ersatzteilbücher)
• Erstellen und Abwickeln von Garantieanträgen gegenüber den Lieferwerken
• Coaching der Mitarbeiter im Bereich After Sales (speziell Service-Techniker und Mechaniker)

DEIN PROFIL

• Hohes Mass an Engagement, Zuverlässigkeit und Kundenorientierung
• Grundausbildung im technischen Bereich inkl. Weiterbildung (z.B. HF, FH)
• Berufserfahrung im technischen Support und/oder als Servicetechniker
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englisch- und Französischkenntnisse
• Gute EDV Anwenderkenntnisse
• Hohe Belastbarkeit und Teamfähigkeit

DEINE VORTEILE

Wir bieten dir ein kollegiales und dynamisches Team sowie die Möglichkeit, sich in einem internationalen Unternehmen erfolgreich weiterzuentwickeln. Stetige Aus- und Weiterbildungen lassen dich tiefer in die Welt von Toyota eintauchen. Du findest bei uns fortschrittliche Anstellungsbedingungen und sehr gute Sozialleistungen, sowie einen gratis Parkplatz. Aufgrund unseres Hauptsitzes im Kanton Zürich profitierst du von drei zusätzlichen Feiertagen.

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann müssen wir uns kennenlernen! Enesa Redzepagic freut sich auf deine elektronische Bewerbung an hr@ch.toyota-industries.eu. Wenn du Fragen hast, hilft sie jederzeit gerne unter 043 211 20 81 oder per Mail weiter.