System Engineer Mission Control 100%

System Engineer Mission Control 100%

Wir suchen Menschen,
die etwas bewegen wollen.
Immer.

Wir suchen dich!

Möchtest du unser Fels in der Brandung, oder besser gesagt in unserem «Mission Control» sein? Als Mission Control Engineer - die Stelle wird neu für dich geschaffen - bist du Anlaufstelle für kritische Incidents und Systemalarme und somit ein wichtiger Teil unseres Operations-Teams.

Deine Hauptaufgaben

• Du bearbeitest kritische Supportfälle eigenverantwortlich. Von Sharepoint-Themen über Teams-Telefonie, bis hin zu Sophos Firewalls - bei uns bewegst du dich in der gesamten Breite von IT-Infrastrukturen
• Du teilst deine Aufgaben mit einem wöchentlich rotierenden Engineer aus dem Operations- oder Engineering-Team auf oder ihr löst komplexere Fälle direkt gemeinsam
• Du gehst Systemalarme aus dem Ninja RMM proaktiv an
• Du bist in engem und direkten Kundenkontakt bei Eskalationen (schriftlich und telefonisch)
• Du trägst zur laufenden Verbesserung unserer Reaktionsprozesse bei
• Du erstellst Dokumentationen von Workflows und Learnings zur Standardisierung

Das bringst du mit

• mindestens 2 Jahre praktische Erfahrung im IT-Betrieb oder IT-Support, von Vorteil bei einem IT-Dienstleister
• Abgeschlossene Ausbildung in Systemtechnik oder Support
• Gute Kenntnisse rund um Microsoft 365
• Kenntnisse mit Windows Server-Umgebungen (on-premise und hybrid)
• Erfahrungen mit AD, DNS, VPN, Firewalls und Netzwerken
• Du bleibst ruhig, lösungsorientiert und klar – auch unter Druck
• Selbständiger und eigenverantwortlicher Arbeitsstil mit hoher Serviceorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse (ab C1) und gute Englischkenntnisse (ab B1)

Das darfst du erwarten

• Fixe Arbeitszeiten, keine Wochenendarbeit
• Viel Verantwortung und Einfluss in einer Schlüsselrolle
• Top Arbeitsbedingungen mit 40-Stunden-Woche und 5 Wochen Ferien 
• Super angenehmes und lebendiges Arbeitsklima, wo du von Teamkolleg:innen unterstützt wirst
• Regelmässige Teamevents
• Am Geburtstag frei
• Viel Vertrauen und Freiraum in der Gestaltung deiner Arbeit - weil wir an dein Potenzial glauben
• Jährliches Weiterbildungsbudget zur Weiterentwicklung deiner Kenntnisse
• Modernste Infrastruktur: Vom Grossraumbüro bis zum Einzelbüro, höhenverstellbare Tische, ein Chill-Bereich mit Ping-Pong Tisch und Nintendo Switch sowie ein Schlafraum
• Private Unfallversicherung
• Beteiligung an deinem ÖV-Abo mit CHF 530.- pro Jahr
• Beteiligung an deinem Sportabo mit CHF 300.- pro Jahr
• Spannendes Arbeitsumfeld in einem expandierenden Unternehmen
• Viele Benefits, die kontinuierlich erweitert werden

Hast du Lust, Teil des care4IT-Teams zu werden?

Fülle bitte das Formular aus und lade deine Unterlagen inklusive Arbeitszeugnisse und Diplome hoch. Durch Klicken auf "Bewerbung absenden" bestätigst du deine Angaben und deine Bewerbung wird an uns übermittelt.

Nach Erhalt deiner Bewerbung senden wir dir eine Bestätigungsmail und setzen uns so schnell wie möglich mit dir in Verbindung.

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Ich bestätige hiermit, dass ich die Datenschutzerklärung auf dieser Seite gelesen und verstanden habe: Datenschutzerklärung *Hinweis für Personalvermittler

Wir pflegen bereits enge Partnerschaften mit ausgewählten Personalvermittlern und sind nicht daran interessiert, die Partnerschaften zu erweitern oder Spezialvereinbarungen mit Personalvermittlern einzugehen. Sollten wir dennoch Bewerbungen über Personalvermittler erhalten, so behandeln wir diese wie Direktbewerbungen. 

Deine Ansprechpartnerin für deine Karriere bei care4IT.

Claudia de St. Jon
Talent Acquisition & Employer Branding
Tel: +41 43 388 20 72

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