Store Supervisor (w/m/d) 80 - 100%

Als Supervisor im Retail bist du das Bindeglied zwischen Team und Filialleitung. Du übernimmst die Koordination im Alltag, unterstützt dein Team bei Fragen oder Herausforderungen und kümmerst dich um kleinere Projekte, die zwischen Team und Leitung liegen.

Was Sie bewegen

• Du betreust unsere Kundschaft bei der Abholung neuer Waren, auch die Retouren Abwicklung gehört zu deinem Aufgabengebiet
• Für die Erfassung von Bestellungen und die Bearbeitung der Kundenaufträge bist du verantwortlich
• Du unterstützt du das Team in sämtlichen anfallenden Aufgaben im Shop, wie dem Auffüllen der - Warenlagerregale und im Abwickeln des täglichen Warentransfers
• Als Teamplayer erwarten wir von dir, das du deine Mitarbeitenden an der Front tatkräftig in alltäglichen Situationen unterstützt
• Bei Abwesenheit der direkten Vorgesetzten bist du Tagesverantwortlicher der Filiale und übernimmst die notwendige Verantwortung
• In Eskalationsfällen bist du die erste Ansprechperson für deine Mitarbeitenden, indem du schwierige Kundenanliegen professionell bearbeiten kannst
• Du bist eine flexible Persönlichkeit und scheust dich nicht, in Ausnahmefällen bei anderen Abteilungen (Retouren, Paketversand) wertvolle Aushilfe zu leisten

Was Sie mitbringen

• Du bringst ein fundiertes und breites Produktwissen oder grosse Affinität in den Bereichen Informatik- und Unterhaltungselektronik mit, Haushaltsgeräte von Vorteil
• Du bringst bereits vertiefte Erfahrung im Verkauf und Führung mit
• Bereitschaft bei Bedarf auch kurzfristige Einsätze wahrzunehmen, wie Ferien- und Krankheitsvertretungen, bringst du mit
• Wir erwarten einen zuvorkommenden und professionellen Umgang mit unseren Kunden in fliessendem Deutsch in Wort und Schrift, weitere Sprachen insbesondere Englisch wären von Vorteil
• Du hast eine Vorbildfunktion und weisst damit umzugehen. Du motivierst das Team mit deiner Art und Weise
• Du bist bereit, nicht nur von Montag bis Freitag, sondern auch am Samstag zu arbeiten (dafür hast du ein Tag frei unter die Woche)
• Berechnete Risiken eingehen, um Wert zu schaffen und Wachstum voranzutreiben
• Handlungen und Entscheidungen mit deinen persönlichen Überzeugungen und Werten in Einklang bringen

Was wir Ihnen bieten

• Mutterschaftsurlaub / Vaterschaftsurlaub
• Handy-Abo
• Mitarbeiterangebote
• Ferien
• Individuelle Weiterbildung
• Aus- und Weiterbildung
• Eigenverantwortung & Freiraum
• Gestaltungs- und Entscheidungsspielraum

Kontakt

Viktorija

Angelova