Teamleiter Technischer Service 100 %

Für unsere Tochterunternehmung die KUHN UND BIERI AG suchen wir eine/n: Sie sind eine erfahrene Führungspersönlichkeit mit technischem Hintergrund und einem Gespür für effiziente Abläufe? Sie möchten ein engagiertes Team leiten, Prozesse optimieren und gleichzeitig dafür sorgen, dass unsere Kunden den besten Service erhalten? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Zur Verstärkung unseres Serviceteams suchen wir eine motivierte und lösungsorientierte Persönlichkeit als Teamleiter/in Technischer Service. 

• Gesamtverantwortung für die fachliche und personelle Führung und Weiterentwicklung des achtköpfigen technischen Serviceteams bestehend aus Servicetechniker, Techniker Innendienst und Kundenberatung 
• Fungiert als zentrale Ansprechperson für alle Belange im Bereich Technischer Service
• Verantwortung für Budget, Ersatzteilmanagement und Kennzahlen im technischen Service
• Planung, Steuerung und fortlaufende Optimierung aller Arbeitsprozesse und -instrumente im Innen- und Aussendienst 
• Sicherstellung der termingerechten Durchführung von Montagen, Inbetriebnahmen, Wartungen, Reparaturen, Instandhaltungen und Inspektionen von medizintechnischen Geräten
• Effiziente Planung der Mitarbeitereinsätze
• Enge Zusammenarbeit mit der Logistik zur fachgerechten Bereitstellung und Auslieferung von medizintechnischen Produkten
• Überwachung und Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher und normativer Anforderungen nach ISO 13485:2016 und MePV
• Verantwortung für die Prüf- und Messmittel sowie deren regelmässige Kalibrierung und Wartung.
• Technischer Ansprechpartner für Kunden, Behörden und interne Abteilungen (z.B. Product Management, Verkauf)

• technische Grundausbildung mit spezifischer Weiterbildung im Bereich Medizintechnik und/oder Verkauf (bspw. Rehatechniker)
• gute Fachkenntnisse im technischen Service mit konkretem Erfolgsausweis
• ausgewiesene Führungskompetenz und entsprechende Führungserfahrung
• Fundierte Kenntnisse der relevanten Regularien (MePV, ISO 13485)
• Kontaktfreudige und positive Persönlichkeit mit Durchsetzungsvermögen, Dienstleistungsdenken und verkäuferischem Flair
• Reisebereitschaft (ca. 40%), PW-Führerausweis 
• KMU-Affinität mit Willen zur aktiven Mitgestaltung der organisatorischen Weiterentwicklung
• gute EDV-Kenntnisse, MS Office, MS Dynamics 365 Business Central 
• sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Französisch-Kenntnisse

• Abwechslungsreiche, spannende und herausfordernde Tätigkeit mit Entwicklungspotential
• Dynamisches, bodenständiges und weltoffenes Arbeitsumfeld
• Sorgfältige Einarbeitung in Ihr Aufgabengebiet
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Hilfsbereites und motiviertes Team

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Diversity wird bei uns grossgeschrieben – wir freuen uns über jede Bewerbung
 
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen!