Verkaufsmitarbeiter Innerdienst

Vollzeit bei IWAG Distribution AG in Kreuzlingen

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Publiziert am: 08.09.2025

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Bestzeit im Visier – jetzt Vollgas im Verkaufsinnendienst!

Verkaufsmitarbeiter Innendienst (m/w/d)

Bei der IWAG ,einem führenden Unternehmen in der Reifenbranche, verstehen wir Reifen nicht nur als Produkte – sie sind
unsere Leidenschaft.
Unser Streben nach Exzellenz im Kundenservice und unser Engagement für Qualität treiben uns täglich an. Wenn du
bereit bist, in einer zukunftsorientierten Branche durchzustarten, wo deine Begeisterung für Fahrzeuge und
Kundenbetreuung voll zum Einsatz kommen kann, dann bist du bei uns genau richtig!
Deine Aufgaben:
Kundenberatung und -betreuung online, per Telefon, E-Mail und Chat
Unterstützung unserer Kunden bei der Produktauswahl (Reifen, Felgen, Zubehör)
Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen im Online-Shop
Aktive Pflege der Produktdaten im Shop sowie Unterstützung bei der Weiterentwicklung unseres Sortiments
Abwicklung von Retouren und Reklamationen in Zusammenarbeit mit dem Kundenservice
Technische Unterstützung bei der Produktauswahl und Beratung bei speziellen Anforderungen
Mitarbeit an der Optimierung unserer Online-Präsenz (z. B. Produktbeschreibungen, FAQ-Pflege)
Analyse von Verkaufszahlen und Kundenfeedback, um unseren Shop kontinuierlich zu verbessern
Dein Profil:
Erfahrung mit Reifen und Felgen
Erfahrung im Verkauf oder in der Kundenberatung, idealerweise im Online-Handel
Interesse an Reifen, Felgen und automobilen Themen
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Sicherer Umgang mit Online-Systemen und gängiger EDV
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen wie Französisch, Italienisch oder Englisch von Vorteil
Wir bieten Dir:
Ein innovatives, spannendes Arbeitsumfeld mit den modernsten Tools
Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden und erfolgreichen Unternehmen
Ein kollegiales und motiviertes Team mit flachen Hierarchien
Faire Vergütung sowie attraktive Mitarbeiterrabatte
Umfangreiche Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
Highspeed statt Leerlauf – bist du dabei? 🔥
Dann sende deine Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Motivationsschreiben, Zeugnisse sowie Gehaltsvorstellung) per E-
Mail an: Filippo Covello – filippo.covello@iwag.ch
Eintritt: nach Vereinbarung
IWAG Distribution, Tägerwilerstrasse 3, 8280 Kreuzlingen, info@iwag.ch, +41 71 677 24 00