Kundenberater Contact Center (a) 80-100%

Was dich erwartet

• Professionelles Beraten von Kundinnen und Kunden zu Krankenversicherungen (Grund- und Zusatzversicherungen) inkl. Erstellen von Offerten sowie Nachfassen auf diversen Kanälen (telefonisch und schriftlich)
• Selbstständiges Bearbeiten von Kampagnen sowie Begleiten unserer Kundinnen und Kunden bis zum Vertragsabschluss
• Erfassen und Pflegen von Kundendaten in den-Systemen
• Prüfen und Bearbeiten von Kundenfeedbacks und Einleiten notwendiger Massnahmen

• Transparente und faire Entlöhnung: Je nach Kompetenzerfüllungsgrad erwartet dich ein Jahreslohn zwischen CHF 69'600 und 85'000 (bei 100%)

Was du mitbringst

• Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich oder in der Kundenbetreuung; Zertifizierung als VBV Versicherungsvermittler/in von Vorteil
• Stilsicheres Deutsch sowie gute Französischkenntnisse (mind. Niveau B2); weitere Sprachen von Vorteil
• Fundierte EDV-Kenntnisse, insbesondere MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
• Kommunikationsstarke Persönlichkeit, welche ein ausgeprägtes Flair für Verkauf und Beratung sowie eine unternehmerische Denkweise mitbringt
• Positives Mindset, hohe Belastbarkeit und Ausdauer sowie Flexibilität zu Mehrarbeit in Spitzenzeiten

Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess?

Josephine Jakubowsky
058 340 64 19
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Job-ID: 33989

Wir akzeptieren ausschliesslich Online-Bewerbungen. Zudem besetzen wir diese Stelle ohne externe Personaldienstleister.