Teamleiter/-in Fachliche und disziplinarische Führung

Karriere

Offene Stellen

Teamleiter/-in Fachliche und disziplinarische Führung

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Pensum:

100%

Standort:

Dietlikon

Du bist bereit, Verantwortung zu übernehmen und ein Team im täglichen Kundendialog zu führen? Bei uns kannst du deine Führungsqualitäten einsetzen und gleichzeitig ein motivierendes Arbeitsumfeld schaffen.

Deine Aufgaben

• Fachliche und disziplinarische Führung eines Projektteams
• Persönliche Betreuung, Coaching und Motivation deiner Mitarbeitenden
• Sicherstellen von Qualitätsstandards und Zielerreichung
• Führen von regelmässigen Mitarbeitergesprächen
• Steuerung und Optimierung von Arbeitsabläufen
• Durchführung von Schulungen

Dein Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung
• Erste Führungserfahrung im Call Center (Inbound oder Outbound)
• Offene und kommunikative Persönlichkeit
• Ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS-Office
• Hohe Eigeninitiative, Belastbarkeit und Engagement

Das erwartet dich bei uns

• Eine spannende Führungsposition in einem etablierten Schweizer Call Center mit über 25 Jahren Erfahrung
• Ein Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist, Qualität und Kundenorientierung an erster Stelle stehen
• Moderne Infrastruktur und gute ÖV-Anbindung
• Laufende Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten
• Attraktive Anstellungsbedingungen

In dieser Position setzen wir Eigeninitiative, ein hohes Mass an Belastbarkeit und Engagement sowie eine konsequente Kunden- und Serviceorientierung voraus.

Interessiert?

Dann schick uns deine Bewerbung direkt per Mail an jobs@callexpert.ch oder nutze unser Bewerbungsformular.

Hast du Fragen? Ruf uns einfach an: 044 567 25 25

Oder sende deine Unterlagen klassisch per Post an:

callExpert AG

Stefanie Johannsen

Industriestrasse 28

8305 Dietlikon

Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

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Noch Fragen? Wir stehen dir gerne zur Verfügung.

Stefanie Johannsen

Leiterin HR & Finanzen

stefanie.johannsen@callexpert.ch