Mitarbeiter/in Kundendienst (80-100%)

«Lehner – Immer richtig entschieden: Heimtextilien, Mode, Schuhe und Haushaltartikel aus einer Hand. Werden Sie Teil unseres agilen, familiären Teams im führenden Schweizer Omnichannel-Unternehmen!»

Für unseren Kundendienst am Hauptsitz in Schenkon suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine flexible und kundenorientierte Persönlichkeit zur Ergänzung unseres Teams.

• Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden und Kundinnen
• Die Kundenberatung, Bestellaufnahme sowie Reklamationsbearbeitung sind deine Hauptaufgaben
• Der Kundenkontakt erfolgt via Telefon, E-Mail sowie über den Live-Chat

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau-/mann von Vorteil 
• Ausgewiesene Erfahrung im Kundensupport 
• Sicherer Umgang mit EDV-Applikationen sowie MS-Office
• Top Deutschkenntnisse sowie sehr gute Französischkenntnisse, Italienischkenntnisse von Vorteil
• Kommunikationsstärke, Verantwortungsbewusstsein sowie hohe Dienstleistungsorientierung
• Strukturiert, effizient und teamfähiges Naturell 
  
  

Unser Angebot

• Modernes Grossraumbüro und ein motiviertes Team
• hohe Eigenverantwortung, tägliches Nutzen deiner fachlichen und persönlichen Kompetenzen
• Familiäre Kultur, Wertschätzung und langfristige Perspektive
• Attraktive Einkaufsverfügunstigungen 

Weitere Informationen zu unseren Benefits findest du auf unserer Karriereseite.

Für Erstauskünfte ist Frau Irène Pfenniger, HR-Business Partner, irene.pfenniger@lehner-versand.ch, gerne für dich da.

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