Sachbearbeiter:in Fraud, Payments und Geldwäschereibekämpfung (w/m/d) 50%

Sachbearbeiter:in Fraud, Payments und Geldwäschereibekämpfung (w/m/d)

Die Casino Interlaken AG ist eine bedeutende Unternehmung in der schweizerischen Unterhaltungsindustrie. Mit jährlich an die 90'000 Gästen betreiben wir seit 2002 landbasiertes Casino in Interlaken mit einem erstklassigen Service für unsere Gäste. Unser buntes Team aus über 60 Mitarbeitenden verschiedener Nationen und die familiäre Atmosphäre ist das Herz unseres Erfolgs.

Und weil wir immer am Ball bleiben wollen, haben wir seit Februar 2020 unser Angebot erweitert: Unser Online-Casino StarVegas bringt den Spielspass direkt zu unseren Kunden - überall in der Schweiz.

DEIN SPIELBEREICH
Als Sachbearbeiter:in Fraud, Payments und Geldwäschereibekämpfung bei StarVegas bist du der Wächter unserer Spieler und stellst sicher, dass die gesetzlichen Vorgaben sowie internen Richtlinien eingehalten werden. Deine Mission ist spannend und vielfältig:

• Du kommunizierst per E-Mail mit unseren Spielern, forderst notwendige Dokumente an und stellst die Einhaltung der Richtlinien im Zahlungsverkehr sicher. 
• Du stellst sicher, dass die gesetzlichen Auflagen insbesondere im Bereich Geldwäschereigesetz eingehalten werden
• Mit deinem detektivischen Spürsinn gehst du potenziellen Betrugsfällen nach und leitest die nächsten Schritte gemäss vorgegebenen Prozessen ein
• Dir entgeht nichts, Auszahlungen werden von dir überprüft und durchgeführt
• Berichterstattung: Du meldest die Ereignisse dem Leiter Fraud, Payments und Geldwäschereibekämpfung

DEINE SUPERKRÄFTE
In unserem Team bist du genau richtig, wenn du folgende Qualifikationen mitbringst:

• Erfahrung in der Kundenbetreuung und/oder Kommunikation oder du bist ein echtes
  Einfühlungsvermögen-Genie
• Abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung und sicherer Umgang mit MS-Office 365 sowie Affinität für neue Applikationen und IT-Systeme 
• Deutsch fliessend in Wort und Schrift; Englisch? Ein Plus!
• Meister:in im Verstehen komplexer Zusammenhänge und serviceorientiertem Denken
• Diskrete Persönlichkeit mit sehr guten Umgangsformen
• Ein eintragsfreies Betreibungs- und Strafregister

WARUM WIR?
Wir bieten dir die Chance, Teil eines dynamischen Teams zu werden in einem aussergewöhnlichen und zugleich familiären Umfeld. Weitere Vorteile sind:

• Flache Hierarchie, schnelle Entscheidungswege und eine offene Unternehmenskultur
• Familiäre Atmosphäre: Ein Team, das zusammenhält und gemeinsam wächst
• Arbeitszeitmodell mit Gleitzeiten: 4 Tage arbeiten, 2 Tage frei mit Wochenend- und Feiertagsarbeit
• Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
• 5 Arbeitswochen Ferien, Fitness Abo, Pausen in der Arbeitszeit inkludiert
• Modernes Arbeitsumfeld: Ergonomische Arbeitsplätze und moderne IT-Infrastruktur
• Kostenlose Parkplätze 
  

WARUM DU? 

Du wolltest schon immer ein Sherlock Holmes sein – analytisch, präzise und immer einen Schritt voraus? Dann kontaktiere uns heute noch und werde Teil unseres Teams.

DEINE ANSPRECHPERSON 

Fragen? René Kähr (kaehr@starvegas-interlaken.ch), unser Leiter des Fraud, Payment und Geldwäschereibekämpfung-Teams, hilft dir gerne weiter.