Customer Support Specialist DE/FR (m/w/d) 100%

Wir suchen für unser Team zum 01.01.2026 tatkräftige Unterstützung

Customer Support Specialist DE/FR (m/w/d) 100%

Ihr abwechslungsreiches Aufgabengebiet

• Beantwortung von Kundenanfragen via Chat, Telefon und E-Mail
• Proaktives Erledigen von administrativen Aufgaben (z.B. Datenbankkorrekturen, Prüfung von Dokumenten)
• Unterstützen beim Testen von neuen Online-Casino-Spielen und Features
• Unterstützen beim Korrekturlesen von Texten für mycasino.ch

Das erwarten wir von Ihnen

• Deutsch plus eine weitere Sprache (EN/FR/IT) auf sehr gutem Niveau sind zwingend
• Weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
• Rasche Auffassungsgabe und lösungsorientiertes Denken
• Versierte PC-Kenntnisse und IT-Affinität
• Kundenorientierung und Teamfähigkeit
• Ausgeglichene, kommunikative und belastbare Persönlichkeit
• Weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
• Berufserfahrung im Kundenservice von Vorteil
• Bereitschaft zum Arbeiten im Schichtdienst sowie an Wochenenden und Feiertagen zwingend

Das bieten wir Ihnen

• Detaillierte Einführung für den optimalen Einstieg
• Sicheres Arbeitsumfeld mit attraktiven Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Ein motiviertes Team mit Start-up-Spirit
• Moderne Infrastruktur
• 5 Wochen Ferien 
• Arbeitsplatz direkt am wunderschönen Luzerner Seebecken

Klingt nach Ihrer nächsten Herausforderung? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung – und vielleicht schon bald auf Sie in unserem Team! Fragen? Dann steht Ihnen Frau Zoe Krummenacher zur Verfügung.