Solution Architekt CRM-Tool BSI (alle) 80 - 100%

Willst du aktiv an der Weiterentwicklung der Migros Bank mitwirken und innovative CRM-Lösungen im Banking mitgestalten? Als Technical Solution Architekt spielst du eine entscheidende Rolle in unserem Team "Home of CRM" und hilfst uns, das CRM-Tool BSI technisch optimal einzubetten. So stellen wir zusammen mit anderen Bereichen einen bestmöglichen Kundenservice sicher.

Was Sie bewegen

• Du entwickelst die BSI Software innerhalb der Migros Bank weiter und setzt zusammen mit dem Team Anforderungen aus verschiedenen Bereichen im BSI CRM/CX um.
• Du bist verantwortlich für die Beurteilung von IT-Lösungsarchitekturen der fachlichen Anforderungen an das BSI CRM.
• Du bist Ansprechpartner/-in für Kunden, interne Fachbereiche und Projektteams in allen Architekturfragen.
• Du bist verantwortlich für das Release Management von BSI CRM/CX und die Abstimmung der Releases mit allen Projektschnittstellen.
• Du stellst die Einhaltung regulatorischer Vorgaben und IT-Compliance (z. B. Data Management, Sicherheit, Governance) sicher und bist zu diesen Themen die primäre Ansprechperson für die Fachstellen.
• Du stellst zusammen mit dem Team den technischen Betrieb von BSI sicher und verantwortest das Problem Management.

Was Sie mitbringen

• Du hast Kenntnisse der BSI CRM/CX Software oder vergleichbarem CRM.
• Du hast Erfahrung in IT-Architekturkonzepten, IT-Infrastruktur, Cloud-Technologien, Schnittstellenmanagement und Sicherheitsarchitektur.
• Du hast Kenntnisse im Release- und Versionsmanagement.
• Du bist stark in der Kommunikation und hast Erfahrung im Stakeholder-Management. Du kannst komplexe technische Konzepte verständlich erklären und zwischen verschiedenen Interessengruppen vermitteln.
• Du zeigst zeigst eine hohe Teamfähigkeit, hast Erfahrung mit agiler Arbeitsweise und arbeitest gerne in einem dynamischen, sich schnell verändernden Umfeld.

Was wir Ihnen bieten

• Kadervorteile
• Coaching
• Kinderbetreuung
• Flexibler Arbeitsort / Home Office
• Berufliche Vorsorge
• Migros Bank

Kontakt

Clemens

Denzler

+41 44 839 93 71

https://www.linkedin.com/in/272966d/