ICT-Supporter (w/m/d) -100%

Arbeiten, wo die Zukunft begeistert

Erlebe bei Coop in der Informatik die Begeisterung für die technologische Zukunft. Begleite uns auf dem Weg in die digitale Welt und werde Teil eines inspirierenden Teams, das Deine Leidenschaft für IT und Technik teilt. Starte deine Karriere bei uns und gestalte deine eigene Zukunft.

Pensum

100%

Stellenantritt

per 1. Januar 2026 oder nach Vereinbarung

Aufgaben

• Mitarbeit in Informatik Rollout-Projekten, sowohl an Verwaltungsstandorten wie auch in Coop Verkaufsstellen
• Installieren von Hardware und Inbetriebnehmen im Netzwerk
• Ausführen einfacher Reparaturen im Tagesbetrieb
• Entgegennehmen, Klassifizieren, Analysieren und Lösen von Störungsmeldungen in den Bereichen Office-Hardware, Office-Anwendungen, Telefonie (Mobile) und Serversysteme
• Selbständiges Problemlösen mittels Übernahme des Kundenbildschirms, vor Ort Unterstützen und Weiterleiten von nicht lösbaren Problem-Tickets an die zuständige Fachstelle
• Vor Ort Betreuen und Beraten der Kundschaft bei Software- und Hardwareproblemen

Anforderungen

• Abgeschlossene Informatikausbildung
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und Kenntnis einer zweiten Landesprache in Wort
• Gute Hardware-, Windows- und MS-Office-Kenntnisse
• Bereitschaft zu Pikettdienst (7x24 Stunden) und Arbeiten an Randzeiten (ab 06.00 Uhr bzw. bis 22.00 Uhr)
• Führerausweis (Kat. B)

Was wir bieten

Gutschein für privates GA Pensionskasse: 2/3 wird von Coop einbezahlt, Gesamtarbeitsvertrag (GAV) 5 Wochen Ferien, flexible Arbeitszeitmodelle Über 600 interne Weiterbildungskurse, Unterstützung für externe Aus- und Weiterbildungen Engagement für Mensch und Tier und Natur mit über 400 Taten interne App für Mitarbeitende Update-Fitness: Fr. 200.– Rabatt aufs Jahresabonnement

Deine Ansprechperson

der Coop Genossenschaft

Anne Marchon
HR Marketing