Mitarbeiter Reklamationsmanagement/Operative QS (m/w)

Wir produzieren hochwertigen, kernintensiven Grau- und Sphäroguss für Kunden in der Schweiz, Europa und Übersee. An den Standorten Emmenbrücke (Luzern) und Delémont (Jura) beschäftigen wir ca. 250 Mitarbeitende. Über unsere Schwesterfirma ECOPARTS AG erweitern wir die Tätigkeiten in den Bereich der additiven Fertigung in metallischen Werkstoffen. 

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir in Emmenbrücke eine engagierte, teamorientierte Persönlichkeit als

Mitarbeiter Reklamationsmanagement/Operative QS (m/w)

Ihre Aufgaben

• Betreuung unserer Kunden und Lieferanten im Rahmen der Reklamationsbearbeitung
• Klärung von Sachverhalten bei Reklamationen
• Herbeiführung von Entscheidungen gemeinsam mit dem 8D-Team oder vor Ort bei Kunden/Lieferanten
• Koordination von Nacharbeiten und Rücklieferungen
• Verfolgung mittels 8D-Reporting und gegebenenfalls 5Why-Analysen
• Erstellung von Auswertungen und Analysen
• Anpassung von Prüfanweisungen
• Verwalten von Prüfmitteln

Ihr Profil

Sie verfügen über eine Berufslehre im technischen Bereich mit einer kaufmännischen Zusatzausbildung oder im kaufmännischen Bereich mit grossem Flair für Technik. Sie haben zwingend mehrjährige Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung mittels 8D-Methode und 5Why-Analyse. IATF 16949-Kenntnisse sowie SAP QM-Kenntnisse sind erwünscht. Zudem besitzen Sie gute Deutschkenntnisse und können Englisch lesen und schreiben. Als Mitarbeiter Reklamationsmanagement interagieren Sie konstruktiv, übernehmen Verantwortung und teilen aktiv Ihr Wissen.

Ihre Bewerbung

Mehr über unser Unternehmen erfahren Sie im Internet unter www.vonroll-casting.world. Wenn Sie sich für diese interessante Aufgabe interessieren, senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen via Email.

• vonRoll casting ag
  Herr Marco Augustin
  Leiter Personal
  +41 41 269 31 62
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