DevOps Solution Architect (80-100%)

VSHN (ausgesprochen wie „Vision“) ist der führende Managed Service Provider der Schweiz für DevOps, Cloud-native Entwicklung und agile IT-Operationen. Wir unterstützen Softwareteams mit Self-Service-Produkten wie APPUiO, Servala und Application Catalog, sowie mit massgeschneiderten Lösungen auf Basis unseres Managed OpenShift und standardisierter Bausteine. Dabei nutzen wir GitOps, CI/CD, Cloud-Services, VM-basierte Services und verschiedene Support- und Betriebsabonnements. Servala - Sovereign App Store – schliesst die Lücke zwischen Cloud-Service-Providern (CSPs), Software-Software-Anbietern (ISVs) und Unternehmen und bietet Cloud-native Services und DevOps-Tools. Die meisten dieser Services werden von VSHN als Managed Services bereitgestellt. So stellen wir sicher, dass Anwendungen in jeder Cloud- oder On-Premise-Umgebung testbar, bereitstellbar, skalierbar und betriebsbereit sind.

Your new role: DevOps Solution Architect

Als DevOps Solution Architect bei VSHN bist du Teil eines Teams, das die Brücke zwischen den Anforderungen der Kunden und den massgeschneiderten Lösungen von VSHN schlägt. Du arbeitest eng mit Entwicklern oder DevOps-Engineers auf Kundenseite, unserem Sales- und Account-Management-Team sowie den internen Spezialisten der technischen Teams zusammen. Dein Fokus liegt darauf, Kundenanforderungen zu verstehen, Lösungen zu designen, die technische Machbarkeit sicherzustellen und die technischen Aspekte im Angebotsprozess zu unterstützen. Für verkaufte Lösungen koordinierst du die technische Umsetzung während der Onboarding-Projekte.

Obwohl VSHN einen starken Produktfokus hat, liegt der Schwerpunkt des Solution Business darauf, unsere eigenen und Drittanbieter-Services zu integrieren. Dabei werden fehlende Elemente und Prozesse entwickelt, um umfassende, klar definierte Lösungen für unsere Kunden in der Softwarebranche zu liefern.

Deine Aufgaben zusammengefasst:

• Zusammenarbeit mit Kunden, um ihre technischen Bedürfnisse in Workshops und Meetings zu verstehen und zu definieren.

• Design von Lösungen, die die Produkte und Services von VSHN nutzen.

• Fortwährendes Tüfteln und Weiterbilden zu VSHN-Produkten sowie anderen relevanten Technologien, Praktiken und Prozessen.

• Unterstützung des Sales-Teams in frühen Phasen durch die Beantwortung technischer Fragestellungen.

• Technische Koordination bei der Implementierung von Projekten, um eine Abstimmung zwischen Kunden und den VSHN-Teams sicherzustellen.

• Erstellung detaillierter, standardisierter Dokumentationen, um die Umsetzung, den anschliessenden Betrieb und kontinuierliche Reviews sicherzustellen.